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    2021年上半年零售業(yè)到店客流持續(xù)下滑、社區(qū)拼團(tuán)與生鮮電商來勢(shì)洶洶，面對(duì)消費(fèi)不振、線下互動(dòng)乏力和居高不下的經(jīng)營成本，實(shí)體超市迎來了生死存亡的至暗時(shí)刻。

    面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，超市發(fā)積極采取多種措施自救。得到了顧客的認(rèn)可，對(duì)銷售增長起到了積極的作用。

    超市發(fā)定期到社區(qū)、辦公樓出攤銷售，有效利用顧客微信群等多渠道營銷，爭取每一次的銷售機(jī)會(huì)，為百姓帶去便利。

開展品牌進(jìn)社區(qū)活動(dòng)

    每周推出差異化訂制單品促銷，總部、連鎖店全員布達(dá)、一同發(fā)力，積極推銷商品。

總部各部門開展單品銷售競賽

每周推出訂制單品

    各連鎖店積極推出自制鮮食、輕食，吸引客流增加銷售；從傳統(tǒng)的賣商品向打造生活化購物場景轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化線下互動(dòng)，開展快樂廚房等活動(dòng)，增加顧客黏性。

各連鎖店開展個(gè)性化自制商品

周末開展快樂廚房活動(dòng)

    7月19日，超市發(fā)永定路店收到顧客的表揚(yáng)信，信中表揚(yáng)了超市發(fā)員工拾金不昧以及對(duì)超市發(fā)服務(wù)熱情、管理有序的認(rèn)可。

    超市發(fā)作為國有零售企業(yè)，在疫情的洗禮和市場低迷的環(huán)境下，直面問題，積極自救。圍繞顧客與市場創(chuàng)新、改變，挖潛經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，化危為機(jī)。