橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2025-10-28 17:27
自2018年起，隨著人口紅利和城市發展紅利的逐漸消退，中國各行各業紛紛從增量快速擴張的粗放階段向存量深耕的高質量發展階段轉軌。而中國商業零售，同時還伴隨著另外兩個成本增加：一是以線下實體為單一渠道變成品牌多元渠道，二是各城市商業政策法規管理日益規范。這兩個變化增加了轉軌的難度，也對行業提出了更高的要求，需要從業者以更大的決心去面對和解決問題。
在這個時期，最重要的就是一個心態和兩手準備。
一個心態是：管理者應具備“不破不立”的陽光心態，對過往三十年的任何經驗都要進行辯證的判斷。
例如，以往沒有戰略隨意布局新業務新項目新調改也可以成功，現在就需要謹慎：
1、因為所有新業務都代表著你要以十年為周期，按照新的行業標準進行投入和開發，打造企業未來第二增長曲線的核心產品。而不是多一個賺錢的機會。
2、因為所有的新項目都代表著你要去攻占別人的存量地盤。而不是多一個掙錢的項目。
3、因為所有的老項目調改都代表著你要主動出擊，守住核心地盤，面對即將到來的新的搶奪者。而不是新舊物業替換。
再比如，在歷史上快速擴張的階段，組織最重要的作用是保障快速擴張，考核機制也傾向于獎勵那些最快完成結果的人。而現在，組織要保障的是那些努力完成存量業務高質量發展的人，要激勵的也是這樣的人。
心態的轉變是系統的，這也是從做大到做強最難邁過去的大山。
如果有了這個重大心態的轉變，那么必須要有兩手準備和長期構筑：
1、第一手要抓的是構筑以消費者價值為導向、崇尚科學、熱愛專業的組織與職業文化
存量時代，越來越多的事情，需要企業長期堅守，這時候靠的不再是一兩個人扭轉乾坤的神力，而是一個個平凡的人在組織里久久為功，持續將優秀的標準和機制沉淀到組織的日常動作中，對客戶輸出穩定的產品與服務。如果沒有良好的組織建設機制和文化保障，再好的見識與心態也無法抵達彼岸。
2、第二手要抓的是重塑變革期中高層人才的選拔與培養模型
(1) 優秀的人才面對存量市場的變革，要敢于直面內部效率問題，去除私心，知行合一，率先建立效率機制，成為穩定組織變革的表率。通過人才的影響力，帶動大家自發地去改變。
(2) 優秀的人才要洞察未來消費者價值和市場趨勢，為企業打造新的核心競爭力，完成從0到1的創新，讓大家因為看見所以相信。
(3) 優秀的人才既要沉淀企業的歷史文化精髓，做好在新環境下的演繹和傳承，還要以投資心態為真正對企業有價值的人構筑創新容錯的土壤。
這兩手抓，是要結合競爭對手和市場需要的，是有窗口期和迭代節奏的。
事實上，中國商業的確也在經歷三十年之未有大變局，不僅要面對第一代創始人與第二代傳承人交接的管理難題，還要在紅利褪去、成本飆升的年代，堅持做那些難而正確的事情，這的確不容易。
所以，我與和奕才愿意在這樣不容易的年代，堅持與有夢想有能力的強者一起，直面問題，讓自己的企業可以活更久的同時良性發展，創造更多價值。
十一月的分享會，在中百協各級領導的支持下，已經辦了十年有余，我會至少再堅持舉辦十年，未來十年，讓我們一起繼續陽光前行，走過這個激蕩起伏但依舊精彩紛呈的零售新時代！
會議費用：會員企業3600元/位，非會員企業4600元/位（含會議費、資料費、午餐費）
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袁女士：13811198847（同微信號）
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