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為了實(shí)地了解民盛的成功經(jīng)驗(yàn)，8月10-11日，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)范君會(huì)長(zhǎng)一行前往錫林浩特市，赴民盛進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，親身體驗(yàn)了民盛“創(chuàng)造精彩，傳遞愛(ài)”的企業(yè)文化，體會(huì)到了公司多個(gè)品牌創(chuàng)造地區(qū)甚至全國(guó)領(lǐng)先佳績(jī)的深層次原因。

在安快集團(tuán)董事長(zhǎng)張海峰、民盛購(gòu)物中心總經(jīng)理李宇鵬、民盛購(gòu)物中心副總經(jīng)理雷玉梅、民盛購(gòu)物中心總經(jīng)理助理賈志鵬等公司高層領(lǐng)導(dǎo)陪同下，協(xié)會(huì)一行首先參觀(guān)考察了民盛購(gòu)物中心的門(mén)店和品牌情況。

民盛購(gòu)物中心坐落于內(nèi)蒙草原明珠錫林浩特市，于2011年12月開(kāi)業(yè)，總建筑面積81000平米，是集大型超市、時(shí)尚百貨、特色餐飲、休閑娛樂(lè)等多業(yè)態(tài)合一的生活方式體驗(yàn)中心。其在打造具有區(qū)域民族本土特色商業(yè)項(xiàng)目的同時(shí)，讓這座草原之都與世界接軌，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的豐富，優(yōu)質(zhì)品牌的引入，不斷為當(dāng)?shù)刈⑷胂M(fèi)新動(dòng)力，帶來(lái)時(shí)尚潮流的品質(zhì)生活。

民盛以“創(chuàng)造精彩，傳遞愛(ài)”為使命，每年開(kāi)展各類(lèi)型文化活動(dòng)142余場(chǎng)，推出免費(fèi)愛(ài)心改衣、免費(fèi)皮具保養(yǎng)等64項(xiàng)便民服務(wù)，用愛(ài)全面賦能消費(fèi)者美好生活。“愛(ài)”的使命深入全體員工的日常工作，大家發(fā)自?xún)?nèi)心為顧客做好服務(wù)，顧客有困難第一時(shí)間想到民盛，從出席宴會(huì)的服裝搭配，到孩子的假期照料，甚至是上門(mén)幫助修理電路和疏通馬桶。在贏(yíng)得顧客信任的同時(shí)，企業(yè)也得到了回報(bào)：業(yè)績(jī)連年增長(zhǎng)，品牌勇創(chuàng)銷(xiāo)冠。

現(xiàn)場(chǎng)考察后，協(xié)會(huì)一行與民盛進(jìn)行了交流座談。安快集團(tuán)張海峰董事長(zhǎng)、民盛購(gòu)物中心李宇鵬總經(jīng)理、雷玉梅副總經(jīng)理、賈志鵬總經(jīng)理助理等介紹了公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、文化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。范君會(huì)長(zhǎng)對(duì)民盛立足本土商業(yè)，深耕本地市場(chǎng)所做的創(chuàng)新給予了高度評(píng)價(jià)，充分肯定了民盛真情暖心的服務(wù)創(chuàng)新。

安快集團(tuán)董事長(zhǎng)張海峰致歡迎辭。

民盛購(gòu)物中心副總經(jīng)理雷玉梅介紹企業(yè)整體情況。

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)范君與民盛交流。

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊青松與民盛交流。

隨后，協(xié)會(huì)一行還參加了民盛購(gòu)物中心“愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)”內(nèi)部分享會(huì)。六位管理人員和店面員工分享了自己“愛(ài)工作、愛(ài)生活、愛(ài)城市”的個(gè)人故事和體會(huì)感悟。協(xié)會(huì)人員和在場(chǎng)的民盛員工備受感染，深為感動(dòng)，范君會(huì)長(zhǎng)表示通過(guò)分享會(huì)，更加深刻地感受到民盛所創(chuàng)造的愛(ài)的力量，這正是優(yōu)秀企業(yè)的文化內(nèi)核和長(zhǎng)足發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力。

在考察民盛之余，協(xié)會(huì)一行還在錫林浩特市副市長(zhǎng)孫永文、安快集團(tuán)董事長(zhǎng)張海峰、民盛購(gòu)物中心總經(jīng)理李宇鵬等的陪同下，參觀(guān)考察了當(dāng)?shù)靥厣髽I(yè)首放?錫林郭勒奶酪文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和內(nèi)蒙古阿爾善牛業(yè)有限公司。

在民盛雖然只有短短的兩天時(shí)間，但通過(guò)實(shí)地考察和深入交流，協(xié)會(huì)感受到了民盛人踐行著創(chuàng)造精彩傳遞愛(ài)的使命與承諾，用心感受和聆聽(tīng)客戶(hù)所需，提供超乎客戶(hù)想象的服務(wù)與體驗(yàn)。協(xié)會(huì)將會(huì)進(jìn)一步總結(jié)民盛的經(jīng)驗(yàn)，并在后期的公號(hào)中發(fā)出，以供行業(yè)參考學(xué)習(xí)！

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