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侯博宇/先生聚焦于從運(yùn)營(yíng)視角剖析商業(yè)空間的進(jìn)化走向，著重闡述了商業(yè)空間正從傳統(tǒng)的平面思維模式向立體思維模式轉(zhuǎn)變。核心在于秉持 “消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值” 的理念，精心打造 “三大空間”。其中，時(shí)尚度空間能讓消費(fèi)者變得更美，社交空間可使消費(fèi)者收獲快樂(lè)，便利空間則能為周邊帶來(lái)治愈感。實(shí)現(xiàn)這三大空間可借助設(shè)計(jì)、品牌業(yè)態(tài)組合以及場(chǎng)景和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)這三種途徑。品牌業(yè)態(tài)組合的關(guān)鍵在于從高頻需求入手，例如通過(guò)時(shí)尚度空間鎖定閨蜜、情侶等社交關(guān)系，再?gòu)纳缃豢臻g挖掘高頻購(gòu)買(mǎi)的時(shí)尚品類。商業(yè)空間的進(jìn)化路徑是將多個(gè)空間進(jìn)行復(fù)合疊加，并對(duì)空間進(jìn)行編輯優(yōu)化，就像把水族館與零售、餐飲、共享辦公、發(fā)呆區(qū)域等融合成一個(gè)多功能的治愈空間。從運(yùn)營(yíng)層面來(lái)看，商業(yè)空間如同 “立體雜志”，需要系統(tǒng)地構(gòu)建場(chǎng)景和內(nèi)容，以此提升空間的價(jià)值密度和用戶體驗(yàn)。

孫賢杰/先生圍繞零售數(shù)字化的下一站 —— 零售媒體網(wǎng)絡(luò)（RMN）展開(kāi)，核心內(nèi)容包括：全球零售商通過(guò) RMN 實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)，領(lǐng)軍企業(yè)如沃爾瑪依托第一方購(gòu)物數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷體系，未來(lái)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向店內(nèi)零售媒體（因線下客流更大、轉(zhuǎn)化率更高），RMN 的核心價(jià)值在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)投放、高 ROI 和無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)，其技術(shù)基礎(chǔ)已成熟但需加強(qiáng)店內(nèi)系統(tǒng)連接。通過(guò)國(guó)內(nèi)外案例（如碰一碰價(jià)簽、會(huì)員運(yùn)營(yíng)）驗(yàn)證了 RMN 在提升品牌曝光、銷售轉(zhuǎn)化和消費(fèi)者體驗(yàn)方面的效果，并強(qiáng)調(diào)制定科學(xué)衡量標(biāo)準(zhǔn)的重要性。演講指出 RMN 不僅是線下流量變現(xiàn)的新機(jī)遇，更是區(qū)別于傳統(tǒng)戶外廣告的深度數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式。

馬慧/女士以《商業(yè)空間的藝術(shù)化打造、美陳設(shè)計(jì)如何助力品質(zhì)運(yùn)營(yíng)?》為主題，向我們介紹了玉溪·臨岸三千城、南京·秦淮戲院里、上海曹路招商花園城 、大理十畝南麓商業(yè)街項(xiàng)目的改造設(shè)計(jì)。

祝軍/先生圍繞超市調(diào)改設(shè)計(jì)的商業(yè)創(chuàng)新展開(kāi)，重點(diǎn)分析了超市行業(yè)從初創(chuàng)期全品類大賣場(chǎng)到 2.0 細(xì)分業(yè)態(tài)（精品店、便利店等）再到 3.0 線上線下融合的進(jìn)化歷程，指出當(dāng)前零售市場(chǎng)面臨消費(fèi)分層、場(chǎng)景同質(zhì)化、供需關(guān)系反轉(zhuǎn)及生活方式需求轉(zhuǎn)變的四大挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)需從品類管理轉(zhuǎn)向場(chǎng)景化商品管理模式。面對(duì) Z 世代消費(fèi)趨勢(shì)與 2024 年市場(chǎng)增速放緩的現(xiàn)狀，提出設(shè)計(jì)服務(wù)需從傳統(tǒng)出圖轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)力提升，通過(guò)一店一策、成本控制、資源整合等策略優(yōu)化空間布局、商品展陳與運(yùn)營(yíng)效率，以應(yīng)對(duì)消費(fèi)理性化、渠道分散化的新環(huán)境。

楊青松/先生圍繞 "百貨的時(shí)尚化轉(zhuǎn)型" 主題，提出百貨公司需從五大維度實(shí)現(xiàn)升級(jí)：作為城市地標(biāo)承載時(shí)尚文化，通過(guò)環(huán)境改造從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向精致體驗(yàn)，以品牌組合與時(shí)尚提案重塑商品力，以貼心服務(wù)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力，并用科技手段打造炫麗場(chǎng)景體驗(yàn)。核心主張是通過(guò)多維度時(shí)尚化改造，使百貨業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)局限，在城市發(fā)展中持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)潮流。