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時間:2024-10-18 14:22
李晴表示:我們希望給到老顧客的不僅是煥新的商品,她們還可以感受到社群溫度與生活情趣。我們將加強門店之間線上線下、多業(yè)態(tài)聯(lián)動,未來“LADY淮?!辈粫辉趮D女用品商店,它還會延展至百聯(lián)其他的門店,甚至上海的其他商圈。
那么,如何來看待這次婦女用品商店和“LADY淮海”的變與不變?
上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡教授認(rèn)為:“一方面,在談?wù)信频臅r候,上海婦女用品商店并沒有變,它只是多了一個“LADY淮?!钡纳缛簂ogo,其女性服務(wù)的內(nèi)核和對美好生活方式的追求是不變的。另一方面,新logo的出現(xiàn),又代表企業(yè)關(guān)注到了特定消費客群變化所創(chuàng)造的新消費力,帶來商業(yè)新詮釋。閉店改造、煥新歸來,這里不只是裝修的改變,更多的是經(jīng)營理念和服務(wù)品質(zhì)的升級,引入了更多新的消費手段和方法,包括對消費者更多的洞察和理解。對于老字號百貨而言,適應(yīng)市場變化的新節(jié)奏、新需求,是老字號在新時代的與時俱進?!?/span>
勞教授表示,老字號不應(yīng)該是一味墨守成規(guī)的代名詞,而應(yīng)該是傳承與創(chuàng)新的結(jié)合體,只有不斷嘗試迭新突破,老字號才能長久成長。除商品消費外,升級后的婦女用品商店還需要展現(xiàn)對女性客群的進一步關(guān)注與聚焦,與核心消費者產(chǎn)生更多情感聯(lián)結(jié),傳遞更可持續(xù)、更包容自由的美好生活方式。
據(jù)李晴介紹,目前入駐商店的7個品牌在上海均屬首店,是基于淮海路消費客群和趨勢,涵蓋策展沙龍、意式藝術(shù)家居、可可飲品+設(shè)計師服飾、戶外森系服飾、香氛+咖啡、西班牙女裝品牌、地理學(xué)家咖啡輕餐館等內(nèi)容,嘗試反映淮海路上當(dāng)代女性消費趨勢。價格和商品從幾十元的可可或咖啡飲品、一百多元的香氛、幾百到上千元的服飾和家居用品,涵蓋較廣,選擇較多;從呼應(yīng)閨蜜小聚到滿足老先生陪太太逛街的不同“狀況”,進而幫助商場與品牌從不同社交場景和消費選擇中,更加精準(zhǔn)地捕捉并錨定自身商品服務(wù)與體驗組合。
上海婦女用品商店的煥新調(diào)改,本質(zhì)上是基于整個淮海路商圈發(fā)展需求的一次升級,契合商圈“更人文、更未來、更融合”的方向和“高雅時尚”的定位。
對此,勞幗齡教授點評道:“作為國際消費中心城市的重要消費地標(biāo),如今的淮海路正在重新定位、迭代升級。從TX淮海開始,我們看到了它的年輕活力,看到了策展型商業(yè)形態(tài)的無限潛能。今天,我們又從煥新歸來的婦女用品商店身上,看到其在塑造‘她空間’、傳遞女性影響力上的重要價值。其放射作用將形成與淮海中路商圈的共振,展現(xiàn)出對于現(xiàn)代都市消費客群的洞察、共情、共鳴。”
對于銀發(fā)經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟與商圈的結(jié)合,勞教授強調(diào)認(rèn)為:以上海為例,我們已經(jīng)進入到了一個老齡化的社會,但銀發(fā)經(jīng)濟也可以是“潮”的。歸來后的婦女用品商店,正是體現(xiàn)了與首發(fā)經(jīng)濟的密切結(jié)合,首店首發(fā)的引入讓大家看到了煥然一新的變化。當(dāng)然對于老上海來說,可能期望婦女用品商店回來還是原樣。但她們也明白,商業(yè)的發(fā)展不可能永遠保持在原地不變,因為整個社會和整個經(jīng)濟正在不停朝前走。
而老上海們的這些期待也給我們提供了新的發(fā)展思路,將來,還可以增設(shè)伴隨她們年齡增長的新的消費力、新的消費場所。在如今注重消費端需求、著力新客群的打造上,既有從性別上、從社群上的不同細分人群,同時也沒有落下她們,會給銀發(fā)群體們提供回憶的場所和更合適的消費。即在商業(yè)的煥新轉(zhuǎn)型中將關(guān)注到更多層次、更豐富的消費需求,去激發(fā)更多的消費潛力。
圖文來源:上海百聯(lián)集團股份有限公司