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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
行業(yè)新聞

重慶百貨旗下近300家網(wǎng)點(diǎn)全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)

時(shí)間:2022-12-08 20:02

本輪疫情發(fā)生以來(lái),重慶百貨旗下百貨、電器、汽貿(mào)等業(yè)態(tài)大面積暫停營(yíng)業(yè)(部分超市門(mén)店也階段性暫停了線下?tīng)I(yíng)業(yè))。隨著全市各行各業(yè)逐步恢復(fù)“元?dú)狻保?dāng)前,重慶百貨旗下近300家網(wǎng)點(diǎn)已全部處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),公司全體員工鼓足干勁搶時(shí)間,力爭(zhēng)在今年最后1個(gè)月通過(guò)線上線下多種促銷(xiāo)方式促進(jìn)客流和銷(xiāo)售明顯回升。
        截止12月7日,重慶百貨旗下52家百貨商場(chǎng)、162家超市門(mén)店、41家電器場(chǎng)店和商社汽貿(mào)35家門(mén)店已經(jīng)全部回歸正常工作狀態(tài),為“煙火重慶”增添了新的氣息


百貨業(yè)態(tài)

當(dāng)前,重百新世紀(jì)52家百貨商場(chǎng)正在開(kāi)展“誠(chéng)意十‘足’返場(chǎng)購(gòu)”活動(dòng),真誠(chéng)迎接廣大消費(fèi)者解封后到門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)。下一步,將統(tǒng)籌開(kāi)展“雙12”狂歡大促和“終盛宴和開(kāi)年大戲”——元旦跨年活動(dòng),激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,喚醒沉默顧客的消費(fèi)熱情。在線上,將通過(guò)“重百云購(gòu)”、云購(gòu)直播間、多點(diǎn)APP等開(kāi)展雙十二年終大促、圣誕/元旦跨年活動(dòng)、品牌爆破周、高級(jí)化妝品套盒聯(lián)播超品日、冬出清等大力度線上活動(dòng),回饋消費(fèi)者,持續(xù)為宅家的消費(fèi)者提供服務(wù)和更多實(shí)惠!

顧客在重百大樓選購(gòu)化妝品

在線下實(shí)體店全力迎接客流回歸,拉動(dòng)消費(fèi)的同時(shí),“線上”銷(xiāo)售銷(xiāo)售依舊火熱。12月5日,世紀(jì)新都通過(guò)“重百云購(gòu)”微信小程序進(jìn)行了10多場(chǎng)直播。直播中,不時(shí)有觀眾在屏幕上發(fā)彈幕提問(wèn)和點(diǎn)贊。重百大樓亦是如此。據(jù)該商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,商場(chǎng)和各入駐品牌均加大了通過(guò)微商城和直播等形式進(jìn)行的線上帶貨促銷(xiāo),且效果明顯。到12月5日,部分品牌線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)占到其日常銷(xiāo)售額的一半以上。

顧客在世紀(jì)新都門(mén)口掃場(chǎng)所碼入場(chǎng)

大坪商都服裝專(zhuān)柜員工正在收貨



▲百貨商場(chǎng)復(fù)工后,季節(jié)性穿著類(lèi)商品成為顧客選購(gòu)的重點(diǎn)




超市業(yè)態(tài)

重百新世紀(jì)超市各區(qū)域門(mén)店已全面恢復(fù)線下?tīng)I(yíng)業(yè),部分門(mén)店因人手不足暫未開(kāi)啟線上配送,正在加緊調(diào)配協(xié)調(diào)。為向廣大顧客朋友們提供安全、放心的購(gòu)物場(chǎng)所,全門(mén)店已進(jìn)行全方位無(wú)死角消殺,所有工作人員每日核酸檢測(cè)。

為進(jìn)一步回饋消費(fèi)者,開(kāi)啟解封后的購(gòu)物狂潮,將在12月9日到12日開(kāi)展“超市雙12”促銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)3.5折起,狂送百萬(wàn)禮券,滿120元送12元超市全場(chǎng)券,以此類(lèi)推,單張訂單最高可送36元。
宅家購(gòu)物也方便。重百新世紀(jì)超市營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作人員表示,為滿足喜歡線上購(gòu)物的消費(fèi)需求,“多點(diǎn)”線上超市推出了超多滿減優(yōu)惠福利加持,為寒冷的冬天增添暖心享受,持續(xù)為“煙火重慶”增添新的氣息。


電器業(yè)態(tài)

全面復(fù)工后,電器事業(yè)部廣泛整合各大品牌供應(yīng)鏈,投入千萬(wàn)讓利資源,集聚彩電、采暖、干衣、取暖、蒸烤等熱點(diǎn)需求商品,特別推出海量爆款商品,為山城消費(fèi)者精心準(zhǔn)備一系列的年末家電鉅惠,感恩回饋廣大的山城人民。

12月5日,顧客在商社電器解放碑商場(chǎng)選購(gòu)心儀的手機(jī)


即日起,重百電器首檔推出“雙十二”促銷(xiāo)盛典,讓山城人民錯(cuò)過(guò)的“雙十一”再來(lái)一次;接檔舉辦重百第一屆“家博會(huì)”、世界杯決賽周大促和“歲末跨年鉅惠”盛典,陪伴山城人民共同迎接2023年。同時(shí),在重百電器淘、多點(diǎn)、云購(gòu)、京東到家等線上平臺(tái),同步推出“雙十二”、開(kāi)門(mén)紅等大促,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到真正的實(shí)惠和驚喜,盡享重百電器的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電器門(mén)店對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)消殺

熱情接待每一位顧客


商社汽貿(mào)

為做好客戶服務(wù)、保障客戶用車(chē)安全,商社汽貿(mào)對(duì)封控期間已交意向金的90余組客戶,一對(duì)一關(guān)懷,提供上門(mén)試駕、上門(mén)簽單服務(wù);同時(shí)積極籌備雙12大促,線上線下同步,在購(gòu)置稅、國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠政策到期之前,讓客戶實(shí)實(shí)在在享受到更多的實(shí)惠。

同時(shí),針對(duì)疫情期間車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放可能引發(fā)的問(wèn)題,公司備足了救援車(chē)為客戶提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)以及免費(fèi)上門(mén)搭電活動(dòng),部分營(yíng)業(yè)點(diǎn)還推出電瓶、輪胎不收工時(shí)費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)保養(yǎng)到期、質(zhì)保到期客戶及時(shí)提醒,車(chē)生活視頻號(hào)每周推出3場(chǎng)以上的用車(chē)知識(shí)講解、新能源車(chē)知識(shí)普及,讓客戶用車(chē)無(wú)憂。


——重慶百貨公共事務(wù)部  出品——
來(lái)源:重慶百貨




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