拿出購物車中的商品，在設備上自助掃碼后，屏幕上顯示出所購商品的信息，確認無誤后點擊結算按鈕，刷下手機二維碼或刷個臉，就完成了商品結算。當下，在商超購物，使用自助結算設備已成為很多消費者的首選。而這種自助結算設備，正是青島中科英泰商用系統股份有限公司的主打產品之一。深耕收銀機細分領域十余年，中科英泰智能商用終端用戶中全國連鎖百強覆蓋率超過60%，并作為高新技術企業入選國家級“專精特新”中小企業。“接下來我們會繼續深耕這一領域，努力成為國際領先的智慧零售解決方案商。”青島中科英泰商用系統股份有限公司董事會秘書陳須常表示。

在青島高新區世茂52+家家悅超市的收銀處，除了傳統的收銀員收銀，在收銀處的一側設置有兩排共7臺自助結算設備，不少消費者正通過該設備進行自助結賬。“我已經很習慣使用自助結賬機了，幾乎不用排隊，操作簡單，用起來很方便。”市民王女士表示。記者觀察發現，自助結賬機占地面積小，一個傳統結賬通道的位置可以放三四臺自助結算設備，這無疑大大節省了消費者買單的時間，而且也減少了商超的用人成本。

采訪中記者了解到，世茂52+家家悅超市的這7臺自助結算終端設備中，有6臺是由中科英泰生產的。作為高新技術企業，該公司從事收銀機細分領域十余年，產品包括智能交易終端、自助交易終端、智能秤等。

“我們生產的這款智能結算終端設備在國內外市場上都有應用，基本上每年我們都會進行迭代升級。”陳須常告訴記者，他們會根據客戶需求對設備功能進行調整，例如攝像頭、置物臺的設置等等，“使用智能終端設備一定程度上可以助力傳統零售企業進行數字化轉型，能進一步幫助零售企業準確、高效、及時地作出決策，為消費者提供個性化、便利化的服務。”

近年來，消費模式日趨多元化、數字化，“零售企業想要凸顯自身優勢，就需要搭建數字化的運營系統，才能真正實現顧客與商品的匹配，同時，有效借助國內城市門店的智能終端設備，完成線上線下訂單、會員、商品、營銷等銷售模式。”中科英泰技術中心軟件與支持所所長韓方全表示，搶抓時代機遇，他們通過不斷創新智能交易終端設備，助力商家連接顧客、打通線上線下，實現數字化轉型升級。

韓方全告訴記者，他們公司自主研發迭代升級的智能交易終端、自助交易終端、智能秤等智能商用終端設備，基于計算機、物聯網、移動支付、人工智能等技術，集成觸控、打印、人臉識別、圖像識別等功能，可以實現云端數據的實時更新，合理有效地采集數據。

一方面，通過商品數據的采集，后臺大數據的分析，對消費者喜好和習慣進行精準識別，并利用智慧化的屏幕進行互動營銷。與此同時，還可以通過分析商品數據來進行選品劃分和商品擺放等，提高門店的運營效率，提升顧客體驗感和粘性需求。

作為基于嵌入式技術的行業應用產品，競爭的焦點在應用，制勝的關鍵則在于創新。中科英泰擁有一批高素質的科研隊伍和技術隊伍，不斷發掘用戶需求，并通過持續的技術創新快速研發滿足用戶需求的領先產品。“那些面對疫情沖擊逆勢增長的企業，大多數是善于利用智能數字化技術手段，迅速了解市場需求并做出反應的企業。”韓方全表示，他們根據用戶體驗不斷迭代升級，以適應市場，從而刺激自身企業研發的積極性。如今，他們的產品性能處于國際領先水平，并先后與支付寶、京東、微信等巨頭建立了合作關系。

目前，中科英泰設有山東省企業技術中心、青島市AI智能終端工程研究中心、青島市工業設計中心等，還承擔了國家火炬計劃項目、國家物聯網發展專項資金項目、科技型中小企業技術創新基金項目、青島市重大科技專項項目等多個項目，并參與了國家標準《農貿市場管理技術規范》的修訂工作，是《新零售智慧門店系統》團體標準起草單位之一。

此外，憑借產品的專業化、精細化、特色化、新穎化，中科英泰還入選了國家級“專精特新”中小企業。“我們接下來將深耕這一領域，做專做精業務，專注于細分市場，通過裝備提升、數字化賦能、科技創新、管理體系強化等舉措，不斷提高企業的產品創新能力和水平，提高市場占有率，爭做優質服務、高質量發展的排頭兵，努力成為國際領先的智慧零售解決方案供應商。”陳須常表示。

來源：觀海新聞/青島晚報 記者 于波 通訊員 肖玲玲 李心怡，轉載已獲得授權