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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2021-06-07 14:03
6月3日，在銀泰百貨美妝盛典上，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東曬出三年成績(jī)單：依托新零售，銀泰百貨美妝品類(lèi)量質(zhì)齊升。在過(guò)去三年中，銀泰百貨美妝銷(xiāo)售額翻了一番；在疫情嚴(yán)重沖擊之下的2020年，仍然逆勢(shì)增長(zhǎng)，誕生了13個(gè)全球第一柜和18個(gè)全國(guó)第一柜。
持續(xù)增長(zhǎng)的收入、龐大的人口基數(shù)正在進(jìn)一步打開(kāi)中國(guó)多層次、多樣性的消費(fèi)需求空間。
“線(xiàn)下價(jià)值不斷重新被確認(rèn)和回歸，而百貨商場(chǎng)是高端品牌拓展區(qū)域市場(chǎng)、精準(zhǔn)獲取新用戶(hù)的首選。”當(dāng)天在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，陳曉東表示。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，化妝品已成為必需消費(fèi)品，中國(guó)也成為世界上第二大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)艾媒預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模將突破4500億元。
隨著顏值消費(fèi)不斷全年齡化，高端品牌擴(kuò)張線(xiàn)下，能獲取新用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)全年齡段、全地域用戶(hù)的覆蓋。
消費(fèi)者愿意面對(duì)面接受服務(wù)，試妝、試用、獲得美容體驗(yàn)，并為此投入時(shí)間、精力。這是品牌需要不斷拓店、拓展服務(wù)能力的又一重要原因。
《2021顏值經(jīng)濟(jì)新消費(fèi)報(bào)告》指出，Z世代對(duì)顏值消費(fèi)的觀念正從滿(mǎn)足溫飽轉(zhuǎn)向體驗(yàn)和服務(wù)，2021年第一季度，高德核心城市用戶(hù)以美容體驗(yàn)店為目的地的平均行程相較上一季度增長(zhǎng)了2.4%。
以杭州武林銀泰為例，包括海藍(lán)之謎在內(nèi)的高端美容坊護(hù)理服務(wù)供不應(yīng)求，預(yù)約已經(jīng)排到了2年之后。其中不乏90后、95后。
為了更好地服務(wù)用戶(hù)，近年來(lái)，銀泰已經(jīng)聯(lián)手高端品牌，辟出大量門(mén)店空間布局美容坊服務(wù)，同時(shí)，依托積累的數(shù)字化能力，通過(guò)門(mén)店調(diào)改、直播帶貨等方式，重構(gòu)門(mén)店與品牌、用戶(hù)的關(guān)系，幫助美妝品牌平穩(wěn)度過(guò)疫情。
從2020年下半年開(kāi)始，銀泰百貨的化妝品牌從數(shù)到量級(jí)再上一個(gè)臺(tái)階，迎來(lái)高端品牌扎堆入駐潮。
就在不久前，香奈兒借助銀泰百貨首進(jìn)臺(tái)州、寶雞，在銀泰百貨開(kāi)出第10、11個(gè)專(zhuān)柜，而阿瑪尼美妝也通過(guò)銀泰首次進(jìn)入紹興市場(chǎng)。
“蘭蔻的根始終在線(xiàn)下。”蘭蔻中國(guó)品牌總經(jīng)理馬曉宇在接受采訪時(shí)這樣說(shuō)，“客人在哪里，我們就去哪里做生意。”
進(jìn)入中國(guó)24年，在全國(guó)124個(gè)城市擁有330家直營(yíng)線(xiàn)下百貨專(zhuān)柜和購(gòu)物中心精品店的蘭蔻，在銀泰百貨屢創(chuàng)佳績(jī)：2020年全年，蘭蔻明星大粉水賣(mài)出了將近10萬(wàn)瓶，相比2019年翻了4倍以上，蘭蔻杭州武林銀泰專(zhuān)柜更是在去年喜提“全球第一柜”；而就在剛剛開(kāi)始的618，蘭蔻大粉水4天就售出了超過(guò)1萬(wàn)瓶。
跟蘭蔻一樣，全球第一柜就誕生在銀泰百貨的美妝品牌，還包括了茵芙莎、海藍(lán)之謎、赫蓮娜、TOMFORD等13個(gè)；此外，還有包括朵梵 、肌膚之鑰、馥蕾詩(shī)、嬌韻詩(shī)等18個(gè)全國(guó)第一柜。
作為中國(guó)最大的化妝品實(shí)體零售商，為品牌創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，銀泰美妝品類(lèi)也迎來(lái)了高速增長(zhǎng)。2018到2020年，銀泰化妝品品類(lèi)三年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了一倍，相當(dāng)于年復(fù)合增長(zhǎng)率44%。而一個(gè)可以對(duì)比的參考數(shù)據(jù)是：據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2019-2024年我國(guó)化妝品行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約11.6%。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
總體安排
日期 | 時(shí)間 | 日程安排 |
23日 | 10:00-20:00 | 會(huì)議報(bào)到 |
14:00-17:00 | 參觀研學(xué) 王府井百貨 華堂春熙路店 成都IFS 太古里 | |
18:30-20:30 | 夜話(huà)營(yíng)銷(xiāo)沙龍 | |
24日 | 9:00-12:00 | 主論壇 流量來(lái)源與轉(zhuǎn)化 |
13:30-17:30 | 主論壇 價(jià)值創(chuàng)造與傳播 | |
18:30-20:30 | 交流晚宴 | |
25日 | 9:00-12:00 | 主論壇 商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)管理提升研討會(huì) 導(dǎo)購(gòu)員管理提升與商業(yè)勞模經(jīng)驗(yàn)交流 |
13:30-17:00 | 分論壇一 全渠道營(yíng)銷(xiāo)方案整合 | |
分論壇二 零售直播業(yè)務(wù)精解 | ||
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課 “會(huì)員管理與運(yùn)營(yíng)”實(shí)操培訓(xùn) | ||
同期零售技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)展覽：會(huì)場(chǎng)外展區(qū) | ||
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