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行業(yè)新聞

武漢中商 深耕5年 “媽媽咪呀”進(jìn)階 打造寶藏IP

時間:2021-05-13 15:10

中商廣場第五屆“最靚媽媽咪呀”總決賽已于5月9日母親節(jié)隆重舉行。活動全程圍繞祝福母親節(jié)快樂,為中商廣場會員奉獻(xiàn)了一臺有愛有品有溫度的演出。


中商廣場 二樓賣 場


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伴隨著 “送你一朵小紅花”音樂聲,遇見有溫度的公益。舞蹈快閃發(fā)放了千支玫瑰給會員及路人帶去母親節(jié)意外驚喜。中商廣場聯(lián)合武昌區(qū)婦聯(lián)及14個巾幗文明崗共同發(fā)起“常回家看看陪母親一小時”年度公益倡議活動,以特別的日子里提醒子女多多關(guān)愛母親,陪伴母親。


總決賽特別邀請剛剛參加了深圳時裝周的粉藍(lán)時尚藝術(shù)跨界秀首次來漢秀演,震撼開場演繹為總決賽的媽媽們助威加油。贏家時尚高級形象顧問范范老師化身福利官,在絲巾課堂不僅教大家絲巾時尚搭配還贈送出品牌高端禮,現(xiàn)場嘉賓大呼精彩過癮。


總決賽的經(jīng)典環(huán)節(jié)“最靚媽媽咪呀”最終評選環(huán)節(jié)將推向高潮。從海選報名到網(wǎng)絡(luò)投票、歷經(jīng)20多天,近1000位報名選手角逐后產(chǎn)生的前10強靚媽依次風(fēng)采展示了唱歌、舞蹈等才藝?yán)保n媽團(tuán)的忠實粉絲積極參與,聚集近千人到達(dá)現(xiàn)場投票,激烈地爭奪冠軍,全程實況直播為靚媽打CALL,最終一等獎、二等獎、三等獎等獎項花落各家,共贏取了3.4萬現(xiàn)金卡!同時前50名選手和品牌會員也受邀齊聚到店分享賽事快樂,共同定格美好瞬間。中商廣場第五屆“最靚媽媽咪呀”總決賽完美收官。

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總決賽期間,二樓賣場場內(nèi)同樣準(zhǔn)備了VIP生日專場、旗袍派對、水果鮮花禮盒DIY、花藝課堂、VIP暢享3倍積分等豐富多彩的活動,5月9日母親節(jié)當(dāng)天賣場銷售、毛利雙指標(biāo)雙增長,銷售同比2019年上升64%,毛利同比2019年上升80%,會員到店數(shù)同比2019年增加67%。

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雖然今年“媽媽咪呀”活動已是第五屆了,但是二樓賣場從活動策劃起就對各環(huán)節(jié)進(jìn)行打磨優(yōu)化和創(chuàng)新改進(jìn),從不同維度開展加減法,大幅提升活動效果和效率。


賣場多次召開活動動員講解會、執(zhí)行培訓(xùn)會,讓全員熟悉活動,到社群種草活動,發(fā)動更多老會員帶動新人參與報名,在報名過程中通過線上工具進(jìn)行減化,提升共同協(xié)作效率。本屆媽媽咪呀共計近千名選手報名,網(wǎng)絡(luò)投票累積票數(shù)達(dá)到65.07萬,訪問量為13.99萬人次。

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圍繞調(diào)整,積聚資源,穩(wěn)固經(jīng)營格局,傳遞發(fā)展信心。二樓賣場按時完成春季招調(diào)改計劃,新引進(jìn)粉藍(lán)、珂思、蒂言、葵、拉柏家雅5個品牌,對啦娜菲、菲姿全新形象升級,一定程度上加大了中淑品牌比例,提升了優(yōu)雅格調(diào)店堂環(huán)境。

調(diào)整后,新引進(jìn)的粉藍(lán)、珂思兩大品牌與原柜位相比,銷售分別增長66%、582%,母親節(jié)當(dāng)天形象升級后的菲姿、啦娜菲銷售同比2019年分別增長了176.1%、59.4%。

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圍繞二個周期,多形式多渠道充實每周活動重點和品牌亮點。

第一周——啟動報名,賣場VIP專員進(jìn)社區(qū)推廣;第二周——助力報名,直播線上推廣;第三周——持續(xù)報名,走秀吸客推廣,現(xiàn)場顧客紛紛駐足停留圍觀前往專柜試穿和報名;第四周——網(wǎng)絡(luò)投票,助推小長假銷售。


五一期間,一經(jīng)推出50強選手的網(wǎng)絡(luò)投票及返場有禮,選手、品牌、賣場三方在線上朋友圈、社群齊發(fā)力,再次將媽媽咪呀活動的關(guān)注推向高潮,同時增加了五一會員返店數(shù),會員消費貢獻(xiàn)率達(dá)到80%。

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圍繞主題SLOGAN開展活動推廣,讓媽媽咪呀活動更具IP品牌化。根據(jù)后疫情時代下情感關(guān)懷,并結(jié)合女裝及母親節(jié)關(guān)注和尊重母親每個個體為切入點,提煉出“不管幾歲愛美萬歲”為活動情感主題,快速打動顧客并加深活動SLOGAN的記憶。同時在海報視覺宣傳、DP點美陳、促銷及文化活動內(nèi)容設(shè)計及執(zhí)行推廣宣傳時,均植入直扣主題,為讓中商廣場媽媽咪呀活動更具IP品牌化。

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利用線上工具,減化活動流程,提升工作效率。在報名過程中首次采用了“i中商”小程序向會員定向推送活動券,此舉也較好的增強與會員黏性,了解到會員參與活動的喜好品牌和消費實力,并能考核專柜員工在此項活動中的參與情況。


來源:中商前行


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