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行業新聞

經濟日報：零售業如何應對復雜挑戰？第十八屆百貨零售業年會將在上海與您分享行業洞見

時間：2021-03-12 14:52

2021年開年，零售業面臨眾多挑戰：疫情防控成為新常態、數字化發展進入深水區、線上渠道繼續搶占份額、消費者個性化需求興起……零售業該如何應對？在零售業的開年盛會上，業內人士將共同給出解決方案。

由中國百貨商業協會主辦的“第十八屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會”將于3月29日至31日在上海舉辦，今年大會的主題為“順應變局再創新機”。

零售業如何應對復雜挑戰？品質消費的熱潮還將持續多久——第十八屆百貨零售業年會將在上海與您分享行業洞見

中國百貨商業協會秘書長楊青松介紹說，今年大會有3個突出特點：一是業內“大咖”云集，來自首旅集團、王府井集團、廣州商控集團、上海新世界股份有限公司、南京新街口百貨商店股份有限公司等知名企業的負責人將與同行分享真知灼見；二是內容豐富，由會議和展覽共同組成。會議包括零售領航者圓桌閉門峰會、中國零售數字化發展論壇、中國購物中心發展論壇、國潮品牌論壇、零售場景創新論壇、中國奧萊發展論壇等。且有多個主題展覽同期在上海新國際博覽中心舉辦，包括上海國際智慧零售展覽會、上海國際零售陳列設計及設備展、“時尚優力量”2021 國際·國潮風尚展、自動售貨系列展覽會等。展會互動，與會觀眾可以一站式了解行業動態。此外，大會還將發布多項報告和標準，包括《2021年百貨行業發展報告》、《2018-2020年度商業調改報告》、《2021中國奧特萊斯行業白皮書》、團標《全渠道模式下實體零售崗位職責設置指引》等，并公布零售創新的優秀案例；三是話題務實。研討話題緊緊圍繞當前零售經營的熱點問題展開，比如轉型發展、數字化、異業為師，大家互相借鑒，力求為行業企業提供新思路、新經驗。

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↑王府井商業街。經濟日報記者王晉攝

據商務部監測，牛年春節期間，品質消費熱度提升。除夕至正月初六（2月11日至17日），全國重點零售和餐飲企業實現銷售額約8210億元，比去年春節黃金周增長28.7%，比2019年春節黃金周增長4.9%。品質升級類商品的銷售增長能否持續？楊青松表示，短期來看，品質消費熱度上升主要有三方面因素：一是境外消費回流。由于疫情造成的出境限制，往年中國游客大量的出境消費留在了國內，這些消費又以高端消費為主，因此奢侈品占比較高的百貨店去年生意普遍提升。二是補償性消費需求。2020年上半年，特別是第一季度，基本生活消費（肉蛋蔬菜等）需求旺盛，但品質升級消費幾乎停滯。下半年隨時疫情控制的好轉，出現了補償性消費需求，品質消費明顯反彈，高于其它品類的反彈速度。三是節日集中消費效應。2021年春節與情人節疊加，促進了消費的集中釋放。特別是2021年春節多地提倡“原地過年”，大大促進了所在城市的消費。

↑游人在北京王府井商業街購物。新華社記者　李欣　攝

楊青松表示，未來中國居民的可支配收入仍將保持增長，這是消費增長的重要基礎，同時消費者更加追求品質生活，消費水平將繼續升級。而疫情造成境外消費繼續回流，高端消費仍然以國內消費為主。他認為，從消費端看，品質消費的需求還將增加。關鍵是在供給側，誰來滿足這部分需求，如何滿足這些需求？春節給線下零售商一次絕佳的機會，行業企業一定要抓住這一重要的消費回流機會，向顧客充分展示購物環境、商品質量和服務水平，千方百計留住顧客，建立黏性。今年的百貨零售業年會上，與會嘉賓將就此諸多話題深入探討。

來源：經濟日報記者：王晉

轉載自：經濟日報新聞客戶端

責編：李靜徐曉燕

第十八屆中國百貨零售業年會暨商業創新峰會

主辦單位

中國百貨商業協會

特別協辦單位

上海博華國際展覽有限公司

支持單位

中華人民共和國商務部

時間&地點

2021.3.29-31

上海浦東嘉里中心酒店

新國際博覽中心

戰略合作伙伴

迷奇

總體安排

日期	時間	日程安排


29日	全天	會議報到（部分嘉賓28日報到）
	14:00-18:00	零售領航者圓桌閉門峰會（特邀企業高層參加）


	18:30-20:30	零售領航者圓桌晚宴


30日	9:00-17:30	主論壇第十八屆中國百貨零售業年會



31日	9:30-16:30	主題論壇 1.中國零售數字化發展論壇 2.中國購物中心發展論壇 3.國潮品牌論壇(上午) 4.零售場景創新論壇(下午) 5.中國奧萊發展論壇

	18:30-20:30	聯合晚宴

同期展覽：會議區：3月29-30日，零售技術應用及精品展展館區：3月30-4月2日，上海國際智慧零售展覽會、上海國際零售陳列設計及設備展、中國國際自助服務產品、“時尚優力量”2021 國際·國潮風尚展、自動售貨系列展覽會、酒店用品展、商業空間展