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行業(yè)新聞

互聯(lián)網(wǎng)平臺注意了!社區(qū)團(tuán)購“九不得”新規(guī)出臺:禁止低價(jià)傾銷、大數(shù)據(jù)殺熟

時(shí)間:2020-12-23 15:20


爭議不斷的社區(qū)團(tuán)購,終于迎來官方規(guī)范。

據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,12月22日,國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”:

一是不得通過低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。

二是不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場等任何形式的壟斷協(xié)議。

三是不得實(shí)施沒有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為。

四是不得違法實(shí)施經(jīng)營者集中,排除、限制競爭。

五是不得實(shí)施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競爭行為,危害公平競爭市場環(huán)境。

六是不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

七是不得利用技術(shù)手段損害競爭秩序,妨礙其他市場主體正常經(jīng)營。

八是不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,給消費(fèi)者帶來安全隱患。

九是不得銷售假冒偽劣商品,危害安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

值得注意的是,此前已有地方政府監(jiān)管部門率先向社區(qū)團(tuán)購“亮劍”。12月9日,南京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購”合規(guī)經(jīng)營告知書》,要求平臺經(jīng)營者不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷,排擠競爭對手獨(dú)占市場,擾亂正常經(jīng)營秩序。阿里巴巴、美團(tuán)、滴滴、蘇寧等電商社區(qū)團(tuán)購相關(guān)負(fù)責(zé)人已在告知書上簽字,承諾誠信依法經(jīng)營,開展有序良性競爭,營造良好的市場秩序。

事實(shí)上,今年在疫情影響下,生鮮電商蓬勃發(fā)展,作為其主要模式之一的社區(qū)團(tuán)購更成為了最熱的風(fēng)口。根據(jù)國信證券分析師稱,預(yù)計(jì)社區(qū)團(tuán)購市場規(guī)模2020年890億元,同比增加78%,2021年有望達(dá)到1210億元,“未來隨著供給端配套設(shè)施完善+消費(fèi)者教育提速,行業(yè)規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式擴(kuò)容”。

下半年以來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局社區(qū)團(tuán)購。6月,滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購品牌“橙心優(yōu)選”上線;7月,美團(tuán)成立“優(yōu)選事業(yè)部”并推出“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù);8月,拼多多推出“多多買菜”;盒馬還成立盒馬優(yōu)選事業(yè)部。此外,阿里、騰訊、京東通過戰(zhàn)投,從社區(qū)團(tuán)購中分羹。

然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,流量大戰(zhàn)引發(fā)的亂象讓市場詬病,比如低價(jià)傾銷,擠壓小菜販的生存空間。

12月11日,人民日報(bào)發(fā)文點(diǎn)評社區(qū)團(tuán)購,提醒那些“掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多的擔(dān)當(dāng)、有更多的追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”。緊接著的周末,又有多家供應(yīng)商宣布禁止給“嚴(yán)重低價(jià)”的社區(qū)團(tuán)購平臺供貨。

12月14日早盤,A股市場社區(qū)團(tuán)購概念股集體下跌,國聯(lián)水產(chǎn)、中水漁業(yè)、宏輝果蔬、國聯(lián)水產(chǎn)紛紛走弱。參與社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也應(yīng)聲走低,尤以美團(tuán)為甚,當(dāng)天跳空低開低走,盤中一度跌超7%,市值跌去1270億港元(約合1072億元人民幣);阿里巴巴、騰訊控股和京東集團(tuán)也紛紛走低。

整體來看,社區(qū)團(tuán)購概念股近兩周股價(jià)表現(xiàn)以平臺整理為主基調(diào),此次與會(huì)的6大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,除滴滴外,其余均已登陸資本市場,近5日均錄得正漲幅,有3只年內(nèi)回報(bào)不俗。其中,拼多多年內(nèi)漲幅高達(dá)288%,最新總市值超過1800億美元;其次是美團(tuán)年內(nèi)錄得171%的漲幅,京東年內(nèi)漲幅129%,騰訊年內(nèi)漲幅52%,漲幅最低的阿里巴巴,年內(nèi)漲幅僅20%。

對于“九不得”新規(guī)的發(fā)布,中關(guān)村信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長包冉對上海證券報(bào)表示,新規(guī)一切依法進(jìn)行,包括但不限于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法(草案)等;充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,其中包括直接(短期)權(quán)益,如產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定、保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全的要求;又包括間接(長期)權(quán)益,如一個(gè)完善的、公平的市場機(jī)制。

在包冉看來,更難能可貴的是,新規(guī)快速響應(yīng)民意和輿情,提前打好預(yù)防針,不是等到這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)過度競爭到無法收拾以后再進(jìn)行補(bǔ)救式管理。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林認(rèn)為:“這九條規(guī)定總體而言是對社區(qū)團(tuán)購的規(guī)范,尤其包括價(jià)格等因素,對于整個(gè)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)避免惡性競爭具有積極意義,同時(shí)也相當(dāng)于給出了社區(qū)團(tuán)購的正面出口?!?/span>

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇對經(jīng)濟(jì)參考報(bào)表示,接下來,要細(xì)化社區(qū)團(tuán)購“九不得”政策,抓好落實(shí),提高針對性,防止互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)補(bǔ)貼等違反市場規(guī)則的行為。其中,要注意加快推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購標(biāo)準(zhǔn)的建立,細(xì)分社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)人群,將社區(qū)團(tuán)購與線下中小商販目標(biāo)客戶進(jìn)行區(qū)分。


來源:鈦媒體APP編輯劉萌萌綜合自新華網(wǎng)、證券時(shí)報(bào)、上證報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等

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