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12月7日，2020中國網絡誠信大會在山東曲阜召開。在開幕式暨主論壇上，山東省委書記劉家義，中宣部副部長、中央網信辦、國家網信辦主任莊榮文，國家發改委副主任連維良，商務部部長助理任鴻斌，國家市場監管總局副局長孫梅君等領導先后致辭。中央網信辦、國家網信辦副主任盛榮華，全國人大社會建設委員會副主任委員、中國網絡社會組織聯合會會長任賢良分別主持。

物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中連續第二年應邀出席大會，在主論壇上發表《以網絡誠信建設為引領 推動實體經濟數字化轉型升級》主題演講。

“面對生命、唯有良心”

張文中在演講中提到“面對生命、唯有良心”，誠信是良心、是底線、更是責任擔當。物美集團的價值觀，正是企業履行社會責任的充分體現。

“戰疫”打響以來，物美集團10萬員工全力奮戰保障供應。尤其我們以數字化價格管控系統為基礎，做到誠信價格，不漲價、穩民心。今年1月底到2月底，多點、物美以數字化會員服務系統為基礎，每人每日平價限量供應口罩。這份關鍵時刻的擔當，彰顯了良心企業的社會責任。在此期間，物美“面對生命、唯有良心”的核心價值觀得到了中央領導、媒體和社會各界的充分肯定。

實體經濟全面徹底的數字化轉型升級

當前，數字化對實體經濟既是嚴峻考驗，又是歷史機遇。12月4日，胡春華副總理到物美門店視察，張文中重點匯報了三點：第一、實體店一定會存在，從用戶、供應鏈的角度，都有存在的必要性。第二、實體店必須進行徹底的數字化轉型。今后一定是數字化的實體店。第三、實體店能提供純線上無法提供的服務，如即時配送到家、堂食、理發等便民服務。

此外，實體店還有四大重要的作用，特別是對于中央提出來的建設現代流通體系：

第一，實體店能真正滿足用戶，比如說及時送達、理發、洗衣等這些需求； 

第二，實體店能夠實現包容性發展，讓我們現有的商場、現有的供應鏈、現有的供應商系統都得到復用；

第三，更重要的實體經濟的全面數字化轉型，保住了實體經濟其實是保證了就業，我們在流通領域現在就業的人口有8000萬，所以讓他們能夠在數字化的重新訓練之后，搭上數字化這班快車，對于國家、對于老百姓也都是非常重要的；

第四，實體經濟的數字化有利于建立公平競爭，創新創業，萬馬奔騰的良好局面，真正保護中小企業發展，讓中小企業分享數字化的紅利。

在零售業全面數字化的進程中，線上線下一體化，全面數字化是我們未來必須追求的方向。而多點Dmall是一個成立5年的公司，打造了一個助力B服務C數字零售操作系統Dmall。現在已經有120多個零售企業，13000多家門店使用了Dmall OS系統，同時服務了1.5億用戶。

張文中強調，數字化轉型之后可以做很多事，比如食品安全。物美收購麥德龍中國后，麥德龍使用的麥咨達系統、HACCP數字冷鏈，不僅保留下來，同時還在發揚光大，在物美和更多領域推廣。

最后張文中表示，要堅持以網絡誠信為引領，以實體經濟全面數字化轉型升級為契機，推動現代流通體系建設。

本屆大會由國家網信辦、國家發展改革委、商務部、市場監管總局、山東省人民政府為指導單位，中國網絡社會組織聯合會、山東省網信辦主辦，大會主題為“守信互信 共踐共行——攜手推進網絡誠信建設”，旨在深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，落實黨中央、國務院有關誠信建設的決策部署，加強互聯網行業自律，推進網絡誠信建設，弘揚誠信文化，倡導網絡文明，營造誠實守信的良好社會氛圍。