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電商的稅務問題的確一直飽受詬病。但與之相反的是，近年來電商業(yè)一年高過一年的GMV，特別是近期以來直播電商的巨量成交額，讓質(zhì)疑聲此起彼伏。

辛有志在6月14日的一場直播中帶貨12.5億元，其銷售的whoo天氣丹套盒產(chǎn)品就曾遭到“刷單”質(zhì)疑。原淘寶直播電商負責人趙圓圓近日也發(fā)文吐槽：“現(xiàn)在一場直播沒有幾個億都不好意思發(fā)新聞稿了！”

一面是水漲船高的銷售業(yè)績，一面是稅務總局的“風險自查提示”，電商業(yè)究竟是真的光鮮，還是“吹牛不上稅”的灰色產(chǎn)業(yè)？

定點打擊稅務問題

網(wǎng)店“刷單”潛規(guī)則浮出水面

“經(jīng)核實，你單位為天貓、京東等電商平臺注冊用戶，從事網(wǎng)上商品銷售行為。通過大數(shù)據(jù)分析比對，發(fā)現(xiàn)你單位2017-01-01至2019-12-31申報的銷售收入與電商平臺統(tǒng)計的銷售收入差異較大，存在少計銷售收入的風險。根據(jù)……相關規(guī)定，請你單位結合實際情況，對存在的問題進行全面自查自糾，修改相關申報表，補繳稅款及滯納金，并將自查自糾結果通過電子稅務局反饋。”

長期以來，由于稅務機關和電商平臺的數(shù)據(jù)不互通，且很多線上店鋪的企業(yè)化運作也一直未能完全推廣，加之，不少線上消費者并沒有索要電子發(fā)票的習慣，因此電商平臺的店鋪存在廣泛存在的漏稅問題。

更為重要的是，在電商領域，還有另一個飽受詬病的“灰色地帶”——刷單，即利用虛假交易獲取平臺的推薦和流量。

一位專業(yè)電商賣家對記者表示，刷單其實一直是業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，在618、雙11等節(jié)日，電商平臺諸如阿里等，也會給到某些頭部品牌或者店鋪KPI考核，同時給予一定的刷單指標，借以提升店鋪和全平臺的“數(shù)據(jù)”。該人士表示，這是行業(yè)的歷史遺留問題，當下要完全根除并不容易。

但是，當此次國家稅務機關定點監(jiān)測淘寶等平臺的營收大數(shù)據(jù)后，刷單帶來的稅務問題也首次公然浮現(xiàn)在社會大眾面前。

“全部收入里可能有一部分是店家花錢刷出來的，但真實情況是，店鋪并沒有銷售這么多，一旦要求對這部分虛擬收入繳稅，對賣家來說是毀滅性的打擊，因為刷單行為是違法的，補繳稅款更是一筆巨款，可以說是左右為難。”該人士表示。

“刷單找死，不刷等死”

中小店鋪陷入死循環(huán)

眾所周知，淘寶、京東、拼多多等電商平臺，流量基本以平臺為中心進行派發(fā)。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，尤其是在后疫情時代，越來越多的個人或企業(yè)在線上開店，流量越來越稀薄已成為不爭的事實。在此背景下，不少線上店鋪不得不以“刷單”的形式獲取平臺推薦量和曝光量，借以形成更大的銷售。

由于刷單等虛假交易是《反不正當競爭法》明文禁止的，因此，業(yè)內(nèi)有句俗語：“不刷等死，刷單找死”。

?圖片來自網(wǎng)絡

而在實際操作過程中，刷單同樣需要付出一定的成本，某業(yè)內(nèi)人士告訴記者，電商行業(yè)里的“刷單”潛規(guī)則盛行，并且，刷單的費用并不低，其中包括給刷單機構的傭金（按單付費）、還有電商平臺的扣點（5%）、快遞費等。

對于某些大品牌來說，以刷單提高曝光，還可以一定程度地實現(xiàn)品牌線上的營銷目的，其投入產(chǎn)出比尚可。但對于那些中小店鋪來說，刷單成本是較高的。如果在此次清查中被監(jiān)測到和補稅，即使不算滯納金和罰款，資金壓力也非常大。

該人士認為，此番清查只是國家試圖小規(guī)模“警示”電商行業(yè)的納稅問題，并非大規(guī)模鋪開清查，其原因也是多方面的。

首先，我國稅收管理按照注冊地原則。比如，山東的稅務部門不能直接檢查在湖南注冊和經(jīng)營的企業(yè)，且由于淘寶的數(shù)據(jù)并不與地方稅務機關打通，只有國家稅務總局才能獲取淘寶等平臺的數(shù)據(jù)。同時，各行各業(yè)線上店鋪數(shù)量眾多、分布太廣，總局難以全面監(jiān)測，因而存在電商行業(yè)監(jiān)管不順暢的現(xiàn)實問題。該人士例舉，在云南，某翡翠銷售商家在淘寶等平臺年銷即可達12億元，由于其銀行賬戶分散在各地，地方稅務機關也無法同步監(jiān)管，其避稅空間就非常大。

其次，在后疫情時代的大背景下，采取“一刀切”的方式進行稅收調(diào)節(jié)顯然是不現(xiàn)實的。電商行業(yè)專家金戈透露，不少C店商家的凈利潤不足10%，如果進行大范圍的稅收監(jiān)管，必然要壓垮大部分電商賣家。

虛假繁榮，越走越窄，刷單沒有未來

監(jiān)管難度大、利潤不足，這當然不能成為線上商家“刷單”和不繳稅的理由。對于商家來說，長期在違法的邊緣試探，其生存狀態(tài)無疑是“頭懸利劍”，一旦政策收緊，商家們勢必要付出更大的代價。

另一方面，金戈向記者透露，在“刷單”普遍化的電商平臺，由于越來越多的店鋪和機構參與到刷單的業(yè)務中，對于二者來說，其實利潤都在攤薄，業(yè)績也難以提升。金戈也表示，當下火熱的直播電商業(yè)務其實也面臨困境，不少也會采取刷單行為，其實是試圖以“數(shù)據(jù)”獲得資本青睞，一旦無法得到資本注入，大家又要陷入到“不刷必死，刷單找死”的死循環(huán)中。

因此，在金戈看來，在流量見頂、流量獲取成本越來越高的背景下，長久以來靠“刷單”的生存模式在未來是行不通的，對線上運營的企業(yè)來說，必須轉型才能生存。他認為，在未來的一段時期，電商行業(yè)必然要淘汰一部分小商家的泡沫，而大企業(yè)也要走向品牌化和多渠道發(fā)展的策略才能生存下去。

來源：化妝品報 記者 王欽