時間:2020-06-18 14:14
6月17日,中國百貨商業(yè)協(xié)會(簡稱“中百協(xié)”)宣布,自助售貨行業(yè)系列團體標準從今天起發(fā)布實施,標準涉及自助售貨行業(yè)的機型、點位、技術(shù)、運維等四個方面術(shù)語和定義,使用自來水以外的水或杯裝機須安裝除菌過濾裝置,除菌物包括活性炭以及中空膜。
中百協(xié)指出,最近幾年中國自助售貨行業(yè)規(guī)模不斷擴大,從業(yè)人員日漸增多,逐漸成為零售行業(yè)重要的業(yè)態(tài)類型。自助售貨產(chǎn)品的品種、功能、數(shù)量在不斷增多,同時在持續(xù)較快的發(fā)展過程中,也遇到了一些新的問題,如價格和點位上的無序競爭加劇;標準和規(guī)范缺乏,存在定義不明確、說法不統(tǒng)一、機型難歸類、廠商之間協(xié)議不統(tǒng)一等問題。
中百協(xié)于2019年底開始組織相關(guān)企業(yè)進行自助售貨行業(yè)相關(guān)術(shù)語規(guī)范制定,完成包括《自助售貨行業(yè)機型術(shù)語》《自助售貨行業(yè)點位術(shù)語》《自助售貨行業(yè)技術(shù)術(shù)語》《自助售貨行業(yè)運維術(shù)語》共4個術(shù)語標準,將作為自助售貨行業(yè)團體標準,自2020年6月17日起實施,用于與自助售貨行業(yè)有關(guān)的教學(xué)、科研、營運和管理機構(gòu)及其相關(guān)活動。
新京報記者在《自助售貨行業(yè)機型術(shù)語》標準中看到,除了食品、飲料類型的自動售貨機外,該標準對自動檢票機、證件自動拍照機、自動存包柜、自動洗衣房、自動打印機等自助售貨行業(yè)機型進行了定義。在《自助售貨行業(yè)技術(shù)術(shù)語》標準中,則對自助售貨機器中的除菌過濾裝置、食品衛(wèi)生管理裝置、紫外線殺菌裝置等技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容明確定義。例如,除菌過濾裝置則被明確定義為去除水中細菌的過濾器。同時定義中也明確了相關(guān)要求,其中包括使用自來水以外的水,或可拆卸水箱供水時的杯裝機,必須要安裝殺菌或除菌裝置。除菌物包括活性炭以及中空膜。
據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站信息顯示,自助售貨行業(yè)團體標準此后還將推出《自助售貨行業(yè)管理績效指標(KPI)體系》,涉及財務(wù)指標(如銷售額、費用額)、效益指標(如利潤率、單品貢獻率)、效率指標(故障率、周轉(zhuǎn)率、品效、損耗率)、顧客服務(wù)指標(如客單價、日單量)等方面。
來源:新京報