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6月17日，中國百貨商業協會（簡稱“中百協”）宣布，自助售貨行業系列團體標準從今天起發布實施，標準涉及自助售貨行業的機型、點位、技術、運維等四個方面術語和定義，使用自來水以外的水或杯裝機須安裝除菌過濾裝置，除菌物包括活性炭以及中空膜。

中百協指出，最近幾年中國自助售貨行業規模不斷擴大，從業人員日漸增多，逐漸成為零售行業重要的業態類型。自助售貨產品的品種、功能、數量在不斷增多，同時在持續較快的發展過程中，也遇到了一些新的問題，如價格和點位上的無序競爭加劇；標準和規范缺乏，存在定義不明確、說法不統一、機型難歸類、廠商之間協議不統一等問題。

中百協于2019年底開始組織相關企業進行自助售貨行業相關術語規范制定，完成包括《自助售貨行業機型術語》《自助售貨行業點位術語》《自助售貨行業技術術語》《自助售貨行業運維術語》共4個術語標準，將作為自助售貨行業團體標準，自2020年6月17日起實施，用于與自助售貨行業有關的教學、科研、營運和管理機構及其相關活動。

新京報記者在《自助售貨行業機型術語》標準中看到，除了食品、飲料類型的自動售貨機外，該標準對自動檢票機、證件自動拍照機、自動存包柜、自動洗衣房、自動打印機等自助售貨行業機型進行了定義。在《自助售貨行業技術術語》標準中，則對自助售貨機器中的除菌過濾裝置、食品衛生管理裝置、紫外線殺菌裝置等技術相關的內容明確定義。例如，除菌過濾裝置則被明確定義為去除水中細菌的過濾器。同時定義中也明確了相關要求，其中包括使用自來水以外的水，或可拆卸水箱供水時的杯裝機，必須要安裝殺菌或除菌裝置。除菌物包括活性炭以及中空膜。

據中國百貨商業協會官方網站信息顯示，自助售貨行業團體標準此后還將推出《自助售貨行業管理績效指標（KPI）體系》，涉及財務指標（如銷售額、費用額）、效益指標（如利潤率、單品貢獻率）、效率指標（故障率、周轉率、品效、損耗率）、顧客服務指標（如客單價、日單量）等方面。

來源：新京報