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6月17日，中國百貨商業(yè)協(xié)會（簡稱“中百協(xié)”）宣布，自助售貨行業(yè)系列團體標準從今天起發(fā)布實施，標準涉及自助售貨行業(yè)的機型、點位、技術(shù)、運維等四個方面術(shù)語和定義，使用自來水以外的水或杯裝機須安裝除菌過濾裝置，除菌物包括活性炭以及中空膜。

中百協(xié)指出，最近幾年中國自助售貨行業(yè)規(guī)模不斷擴大，從業(yè)人員日漸增多，逐漸成為零售行業(yè)重要的業(yè)態(tài)類型。自助售貨產(chǎn)品的品種、功能、數(shù)量在不斷增多，同時在持續(xù)較快的發(fā)展過程中，也遇到了一些新的問題，如價格和點位上的無序競爭加劇；標準和規(guī)范缺乏，存在定義不明確、說法不統(tǒng)一、機型難歸類、廠商之間協(xié)議不統(tǒng)一等問題。

中百協(xié)于2019年底開始組織相關(guān)企業(yè)進行自助售貨行業(yè)相關(guān)術(shù)語規(guī)范制定，完成包括《自助售貨行業(yè)機型術(shù)語》《自助售貨行業(yè)點位術(shù)語》《自助售貨行業(yè)技術(shù)術(shù)語》《自助售貨行業(yè)運維術(shù)語》共4個術(shù)語標準，將作為自助售貨行業(yè)團體標準，自2020年6月17日起實施，用于與自助售貨行業(yè)有關(guān)的教學(xué)、科研、營運和管理機構(gòu)及其相關(guān)活動。

新京報記者在《自助售貨行業(yè)機型術(shù)語》標準中看到，除了食品、飲料類型的自動售貨機外，該標準對自動檢票機、證件自動拍照機、自動存包柜、自動洗衣房、自動打印機等自助售貨行業(yè)機型進行了定義。在《自助售貨行業(yè)技術(shù)術(shù)語》標準中，則對自助售貨機器中的除菌過濾裝置、食品衛(wèi)生管理裝置、紫外線殺菌裝置等技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容明確定義。例如，除菌過濾裝置則被明確定義為去除水中細菌的過濾器。同時定義中也明確了相關(guān)要求，其中包括使用自來水以外的水，或可拆卸水箱供水時的杯裝機，必須要安裝殺菌或除菌裝置。除菌物包括活性炭以及中空膜。

據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站信息顯示，自助售貨行業(yè)團體標準此后還將推出《自助售貨行業(yè)管理績效指標（KPI）體系》，涉及財務(wù)指標（如銷售額、費用額）、效益指標（如利潤率、單品貢獻率）、效率指標（故障率、周轉(zhuǎn)率、品效、損耗率）、顧客服務(wù)指標（如客單價、日單量）等方面。

來源：新京報