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廣州商控集團積極響應市商務局“花城盛惠·快樂廣購”“五一”促消費活動，聯動旗下廣百股份和廣州友誼兩大百貨品牌市內21家門店，于5月1-5日同步開展“惠愛全城歡樂購”系列營銷活動，以多重優惠、多元體驗惠及消費者。活動五天實現銷售額超1.73億元，環比增長126%，同比增長超5%。

一是多措并舉促消費擴容提質

緊抓節日契機，線上線下全渠道推出深度折扣、特惠商品、會員多倍積分、多品類電子券、銀行優惠疊加、節日套裝贈禮等多重優惠促銷措施，吸引客流逾31萬人次。充分發揮核心商圈主力門店作用，把握市場脈搏瞄準季節性消費，各品類商品銷售均出現本年以來峰值，實現市場消費回補和潛力釋放。

其中剛需類商品銷售趨勢持續向好，民生類產品帶動超市類商品同比翻番，電器類同比增長42%；高端消費呈復蘇勢頭，名表類累計銷售同比翻番，化妝品類同比增長32%。

二是創新營銷拉動消費內需

響應“2020年廣州直播帶貨年”活動，圍繞女性、親情等主題，以“廣百薈直播間”“友誼LIVE直播間”為載體聯動品牌供應商推動直播互動帶貨，更好地滿足市民多元化、便利化的消費體驗需求。

活動5天共開展直播39場，實現瀏覽量82萬次，成交訂單7350宗，銷售金額276萬元。其中5月5日“廣州友誼LIVE直播間”資生堂品牌直播帶動商店當天化妝品銷售同比增長近4倍。

三是打好“跨界聯動牌”、“會員協同牌”和“優質服務牌”

攜手陶陶居啟動品牌合作，促進銷售渠道不斷拓寬拓新。與周邊商圈餐飲企業開展跨界聯動，向廣大消費者派送“千元美食券”引導消費。

全面打通廣百、友誼兩大百貨會員體系，實現彼此會員身份互認、優惠互通、權益共享，進一步放大會員消費。因應活動期間電器配送需求加劇，及時加大車隊配送能力，隨時滿足顧客急送急裝需求，全力做好售后服務。

四是抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作

嚴格按“戴口罩、測體溫、做登記”要求，落實所有人員體溫檢測、亮碼通行，進一步加大營業場所和辦公區域的通風換氣、環境衛生、清潔消毒力度。對所有人員包括員工家屬進行疫情全面排查，期間共檢測員工體溫6.2萬人次。

響應市商務局部署，全面落實對顧客一視同仁無差別服務工作措施。做好疫情防控各類應急預案，落實值班值守制度，確保實現“零感染、保生產、穩經營”目標。

來源：廣州商控