時間:2020-04-27 14:29
線上商城 直播帶貨
當實體經(jīng)濟遭遇寒潮,門店如何面對客流銳減保住銷售市場?沙市中商百貨自2月初敏銳感知到特殊時期消費者線上需求帶來的巨大市場變革,積極應(yīng)對市場變化,由營銷團隊牽頭、賣場全員和供應(yīng)商積極配合,探索線上商城、直播帶貨等擴銷創(chuàng)利新途徑,口碑效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)顯成效。

雖因疫情閉店,但門店面對市場變化態(tài)勢迅速反應(yīng),不斷了解掌握并嘗試和各類線上渠道推廣平臺合作,如有贊、銀聯(lián)咕咕商家、銀聯(lián)小程序商城、淘寶企業(yè)店鋪商城,理順流程,邁出了門店自主線上渠道推廣的一大步。同時在集團百貨門店內(nèi)率先嘗試使用i中商積分商城開展“積分+預(yù)存”秒殺活動,向顧客充分宣傳“零接觸”購物理念。門店復(fù)工前,組織開展丸美、自然堂等10場微信美妝課堂、微信群內(nèi)直播帶貨、線上秒殺等活動。

引流轉(zhuǎn)換 社群維護
3月19日復(fù)工后,百貨沙市店加快了線上工作步伐,快速推進抖音直播、淘寶直播、“銀聯(lián)云商城”直播,并成功實現(xiàn)直播帶貨,使之成為門店的常態(tài)化營銷手段。
4月12日,百貨沙市店三樓仕女名媛館AM品牌開展直播,一位到店的顧客被直播現(xiàn)場主播流暢的解說,模特的專業(yè)展示所吸引,當即進店消費4180元;

4月18日下午,百貨沙市店四樓紳士名品館九牧王男裝開展淘寶、抖音、“銀聯(lián)云商城”三個平臺并機直播,經(jīng)過門店前幾期直播的不斷學習和總結(jié),主播自信上陣,模特帥氣出鏡,成功吸引顧客線上下單5400元。
百貨沙市店在大力推進直播帶貨之余,積極運用微信視頻號、企業(yè)抖音號、VIP社群等開展百麗品牌大型熱賣活動,僅4月17日就銷售單品72件,當日銷售排名鄂西地區(qū)第一名。

百貨沙市店還主動嘗試線上招商,成功聯(lián)合美羅床品,于4月18日晚19:30-22:30開展線上大型工廠搶價活動,以“直播+社群”推廣模式,利用門店云商城實現(xiàn)線上下單,3個小時成交62筆。

百貨沙市不僅開通了微淘、抖音、“銀聯(lián)云商城”直播平臺、注冊了企業(yè)淘寶店鋪、銀商優(yōu)客商城,還開通了門店微信視頻號認證、門店抖音藍V企業(yè)認證、更新了支付寶口碑商家等。通過全員營銷朋友圈分享,利用公域流量向門店私域流量進行引流轉(zhuǎn)換,對門店的社群維護和吸粉也有明顯促進!
來源:中商前行