時間：2020-01-06 14:36
作者：楊力 編譯
2020年亞馬遜將保持在時尚零售領(lǐng)域領(lǐng)先地位
亞馬遜今年有望繼續(xù)發(fā)揮其在時尚零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位，目前它已擁有106條自有品牌時裝系列和越來越多的服務(wù)。由中國服裝公司毆絨萊（Orolay）生產(chǎn)的"亞馬遜大衣Amazon Coat "銷售大獲成功，成為高端品牌加拿大鵝的新對手。其成功，說明了亞馬遜在創(chuàng)造和提升服裝制造商價值方面可以發(fā)揮重要作用。（Glossy）
沃爾瑪努力在時尚領(lǐng)域獲得更大市場
去年沃爾瑪將其時尚品牌陣容增加到600個以上，其中包括150個獨家高級品牌，今年它可能會專注于建立更強大的在線時尚銷售業(yè)務(wù)。來自亞馬遜和Target的競爭日益激烈，這兩者都在專注于擴(kuò)大自己的時尚產(chǎn)品。（Glossy）
美國消費者花更多時間在社交媒體購物
根據(jù)咨詢公司Socialbakers的研究，在社交媒體Instagram上的電子商務(wù)活動從2019年第二季度到第三季度增長了118.3%，而Facebook上的電子商務(wù)增長了91.4%。Instagram 最近通過創(chuàng)建所關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)類別的標(biāo)簽，以及精心策劃的營銷方案來增強購物興趣。（MediaPost Communications）
專業(yè)零售商在美容產(chǎn)品銷售中占據(jù)優(yōu)勢
根據(jù)咨詢公司Euromonitor的數(shù)據(jù)，美國個人護(hù)理和美容產(chǎn)品的銷售額比2009年增長了52%，而像烏爾塔美容（Ulta Beauty）美容和絲芙蘭（Sephora）這樣的專業(yè)零售商，其銷售額也越來越大。網(wǎng)紅已成為美容購買決策的驅(qū)動力，63%的年輕消費者表示，他們更信任網(wǎng)紅，而不是品牌廣告。（CNBC）
美聯(lián)航：零售禮品卡可轉(zhuǎn)換為航空里程
美國聯(lián)合航空公司宣布了一項積分兌換計劃，允許常旅客將零售商的禮品卡兌換為里程。航空公司將接受各種零售商的禮品卡，約合3.70美元一英里。（ThePoints Guy）
科爾百貨受益于接受亞馬遜退貨
科爾公司首席執(zhí)行官米歇爾·加斯（Michelle Gass）說，自從它開始接受亞馬遜線上顧客在科爾商店退貨服務(wù)以來，顧客流量增加了，而且高達(dá)80%的退貨客戶在商店里產(chǎn)生了購物。"這種與亞馬遜的合作只是一個小的舉動，但確實利用了公司的線下資產(chǎn)。我們獲得了流量，亞馬遜創(chuàng)造了一個很好的客戶體驗，"她說。（Retail TouchPoints）
（楊力 編譯）
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