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行業(yè)新聞

化妝品緣何成為百貨的當家品類

時間:2019-10-31 14:16

歐睿(Euromonitor)的數(shù)據(jù)及華興資本報告提出,中國是全球第二大化妝品市場,2017 年中國化妝品市場規(guī)模為3,616 億元,2008-2017 年市場復合增速為9%,遠超同期全球市場2% 的增速。同時,中國人均化妝品消費額為38美元,遠遠落后日韓英美人均240 美元以上的消費額。
而京東聯(lián)合南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2018-2019美妝電商消費趨勢報告》則認為,近幾年全球化妝品市場增速維持在4%左右。中國美妝整體市場年均復合增長率約為11.53%。
商務部商務大數(shù)據(jù)對重點電商零售進口平臺監(jiān)測顯示,跨境電商零售進口額從品類看,化妝品、糧油食品和日用品進口額排名前三,占比分別為34.6%、27.6%和13.8%。
各方面的數(shù)據(jù)均驗證,中國化妝品市場正在顯現(xiàn)出強大的增長潛力,而不同終端渠道的增長潛力差異較大。百貨店作為中高端化妝品的主渠道,化妝品正在成為其當家品類。
一.幾家行業(yè)翹楚的表現(xiàn)
漢光百貨化妝品的品牌近百個,實現(xiàn)了中高端全品類。2017年商場的化妝品品類創(chuàng)下超過8.8億元的銷售額,2018年達到10億上下,占整個商場的銷售三分之一左右。
大丸百貨從2015年開業(yè)之初就重點打造化妝品大類,經(jīng)過四年多的努力,已經(jīng)做到上海化妝品 “三個第一”:品牌數(shù)量第一,品牌檔次第一,品牌業(yè)績第一。化妝品品牌數(shù)量從2015年開業(yè)之初的36個,增長到2019年今天的66個。2019年全年有望突破4.8億,比上年增長近40%。
銀泰百貨近期發(fā)布的美妝銷售數(shù)據(jù)顯示,武林銀泰總店的48個化妝品品牌中有21個美妝品牌成為2018年全國百貨店柜臺業(yè)績TOP1。
北國新百廣場在最近一次調(diào)改中,將化妝品類定位為“客流發(fā)動機”,全力引進中高端國際化妝品品牌、彩妝品牌,目前國際品牌陣容達到25個,調(diào)改后數(shù)量增加一倍,成為競爭利器。2019年上半年,新百化妝品類銷售同比上升58%。
東百中心經(jīng)過新一輪調(diào)整,將“極致商品力”作為核心,原來整個體系只有7個一線化妝品品牌,調(diào)整后做到26個。因為規(guī)模效應和品牌力的極致提升,一線化妝品的業(yè)績,原來是一年6000多萬,2019年達到2個多,2019年有望沖刺4個億。
北京SKP、南京金鷹、杭州大廈、武漢廣場、深圳華強北茂業(yè)、成都王府井、西安開元……也都是化妝品銷售的能手。在三四線的百貨企業(yè),化妝品也越來越成為核心品類。
 
二.化妝品在百貨渠道快速增長的原因
 1 消費者有需求
首先是消費升級。對消費升級、降級、分級的討論很多,但可以肯定的是,在化妝品類上,消費肯定是升級的,特別是近年對中高端化妝品需求明顯提升。在京東報告中認為,“95后”高端品牌消費增長最為顯著。16-25歲年輕消費者對高端品牌、高價格商品的接受度越來越高,消費貢獻逐年增強。
華興資本的報告認為:化妝品消費漸趨年輕化,出現(xiàn)明顯的代際切換,年輕消費者帶動市場變動的同時,驅(qū)動市場進一步發(fā)展。據(jù)估計,當前超過7成線上化妝品市場由80/90 后撐起,主流目標消費者正快速從70 后向80/90 后轉(zhuǎn)移。
其次是體驗因素。這是線上和其它渠道不具備、無法取代的重要因素,對于化妝品的消費,消費者更喜歡百貨店中化妝品柜臺的氛圍,更看重現(xiàn)場觸摸、聞香、試用的體驗,再加上BA(美容顧問)豐富的化妝品知識和銷售技巧,這都是消費者所希望的服務。
除了傳統(tǒng)的化妝品售賣方式外,有的百貨店還增加了體驗和增值服務,例如開辟美容坊,邀約會員體驗1對1服務;推出了小班教學,教消費者如何化出當季熱門妝容;聯(lián)合品牌推出美容體驗中心,提供面部及身體護理服務等。
 2 百貨店有優(yōu)勢
首先,時尚是百貨的核心要素。無論定位于哪個消費層級的百貨、無論在什么區(qū)位的百貨,沒有時尚,賣場就會變得平淡無比,所謂“無時尚不百貨”。化妝品是重要的時尚品類,以年輕人為主的化妝品消費人群更是時尚的主流消費者,因此,抓化妝品實現(xiàn)一舉多得:增加了門店的時尚性、吸引了時尚消費者、關聯(lián)了其它時尚消費。
其次,百貨具有較強的品類組合能力。百貨在體驗元素上,比購物中心差距較大,但在招商管理、品類組合能力、品牌商管理上,具有比購物中心更強的優(yōu)勢,這也正是有人提出“購物中心百貨化”的原因。
另外,百貨大多處于城市中心或區(qū)域商業(yè)中心,優(yōu)勢的地段對化妝品牌具有吸引力,加上一定的招商政策組合,甚至是“舍得孩子套住狼”的魄力,一般能夠吸引中高端品牌的入駐。
 3 競爭者有差異
盡管電商的化妝品銷售也在大幅提升,但相對來說,電商渠道、大賣場超市渠道的化妝品更多是大眾化和價格帶偏低的化妝品。中高端則主要集中在百貨渠道。
在陳列方面,百貨店的化妝品通過設立專柜品牌形象,有獨立的美容顧問。在大賣場超市渠道,品牌陳列無明顯分隔,一般沒有品牌專有的美容顧問。
購物中心更多關注體驗要素的集合,注重吃喝玩樂購同步,因此也就缺乏對特定商品的組合能力,特別是化妝品,做得好的購物中心鳳毛麟角。
 4 政策有紅利
政策方面,促進進口和關稅下調(diào)的相關政策,有利于百貨店化妝品類的升級和價格下降。
去年底明確的化妝品非特備案政策的推廣,也為進口化妝品企業(yè)帶來了多重利好。有企業(yè)表示,非特備案制試點以來,進口產(chǎn)品在國內(nèi)上市時間平均提前了兩個半月。
今年初開始施行的《中華人民共和國電商法》要求:電子商務經(jīng)營者包括從事網(wǎng)絡銷售商品或提供服務的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織,電子商務經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記、依法納稅。這在一定程度上限制了海外代購的無序發(fā)展,促進了中高端化妝品消費回流到百貨。
東方不亮西方亮,近幾年百貨店鞋服面積大量壓縮,但化妝品、奢侈品、珠寶、運動等,都有不同程度的增長,加之強化體驗和提高效率,企業(yè)總體效益也得到改善。上半年,有多家公司凈利增長明顯快于銷售增長,如天虹、歲寶、金鷹、新華百貨等。

化妝品品類的經(jīng)營,同樣也給其它品類經(jīng)營帶來了啟示和借鑒,繼而提升了整個百貨的管理水平和品牌形象。

                                                                                                

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