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行業(yè)新聞

沈陽二十余實(shí)體百貨抱團(tuán)叫板雙11 別盲目下單

時(shí)間:2015-11-04 11:21

 

還有不到10天就是“雙11”,就在各大電商忙著派紅包、搞預(yù)售的時(shí)候,沈城多家百貨商店開始以全網(wǎng)比價(jià)、買貴找差價(jià)、億元現(xiàn)金紅包的方式,聯(lián)手叫板“雙11”。

 

沈城百貨界大佬攜手迎戰(zhàn)

 

昔日同城競爭對手,如今團(tuán)團(tuán)圍坐在一起,有知情人士透露,沈城百貨界大佬這樣齊聚一堂的場面“不常有”,而背景就是即將到來的“雙11”! “近些年,電商對實(shí)體店的沖擊顯而易見,實(shí)體店如果再不根據(jù)自己的優(yōu)勢想對策,就相當(dāng)于束手就擒。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。

 

沈城某商場一位管理層人士回憶稱,2012年的“雙11”當(dāng)天,商場干脆就沒人了。那是他第一次感受到“雙11”對實(shí)體百貨店的沖擊力。“領(lǐng)導(dǎo)們都有點(diǎn)慌了!不知道如何是好!”

 

2013年,在“雙11”到來之際,商家們開始借機(jī)蹭節(jié)做促銷活動(dòng)。有的推出“雙11特價(jià)”,有的則請市民“比價(jià)選貨”。

 

2014年,幾乎所有商家都把“雙11”當(dāng)成節(jié)日來過,力度堪比圣誕節(jié)。但是,單打獨(dú)斗營造出來的氣氛仍然讓市民覺得實(shí)體店是在湊熱鬧,借機(jī)炒作。“我們要聯(lián)合所有的商家,發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的力量,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的朋友,打造城市的全民消費(fèi)購物狂歡節(jié)。要?jiǎng)訂T政府、社會(huì)、同行、廠家、顧客、員工和親朋好友,共同大戰(zhàn)"雙11"!”一位沈城百貨“雙11圓桌會(huì)議”發(fā)起人稱。

 

實(shí)體店花樣不比電商少

 

近日,在沈城的各大商圈,幾乎所有逛街族都被實(shí)體百貨打造的“雙11”購物節(jié)氛圍感染:

 

在奧體附近的一家商場,中庭打出“向×貓開炮!”的巨幅口號,有的掛出“大戰(zhàn)雙11,沈陽全民購物節(jié)!”的條幅。

 

中街的一家商場宣傳單里,打出“天天比網(wǎng)價(jià),低過雙11”的宣傳,羅列出多品類商品的網(wǎng)購價(jià)與實(shí)體店價(jià),血拼的火藥味十分濃烈。

 

而某些商場“億元現(xiàn)金,購物中紅包”、“拼紅包”、“搖紅包”等時(shí)尚前衛(wèi)的宣傳更讓人眼花繚亂,媲美各大電商購物平臺(tái)。部分商家則表示“雙11”當(dāng)天將延長營業(yè)到零時(shí),陪購物黨瘋狂到底。“上月底我就收到某品牌的電話,說是商場搞活動(dòng)存1000元升值到1111元,全網(wǎng)比價(jià)的基礎(chǔ)上還能使用升值卡,相當(dāng)于再打8.9折,看來,他們已經(jīng)動(dòng)員所有品牌商做宣傳了。”今年42歲的趙潔說,有些商場為了迎戰(zhàn)“雙11”召開了多少視頻會(huì)議,就連發(fā)DM雜志的活兒,商家也都向各駐商場品牌專柜下達(dá)了任務(wù),據(jù)說每個(gè)專柜每天都要發(fā)出規(guī)定的份數(shù)。“在商場里逛街,偶爾會(huì)聽到專柜經(jīng)理大喊"還有兩萬兩千塊錢完成任務(wù),不完成任務(wù)誰都別想下班!"聽到這話,顧客心里不免會(huì)有些怪怪的!”趙潔告訴記者。

 

“雙11”提前預(yù)訂要看清預(yù)售規(guī)則 別盲目下單

 

把購物車和收藏夾裝得滿滿的、就等“雙11”啟動(dòng)購買按鍵的網(wǎng)購族們,突然發(fā)現(xiàn)最近有些店家推出了“預(yù)售模式”。只要現(xiàn)在交定金,就可以享受跟“雙11”當(dāng)天同樣的價(jià)格。同時(shí)店家也提出幾條“規(guī)定”:如定金不退還、不支持7天退換等。

 

專家提醒消費(fèi)者,要仔細(xì)閱讀商家給出的約定條款,因?yàn)槎ń鹋c訂金不同,相當(dāng)于一種擔(dān)保,交付定金后,雙方都受約束。但是不支持7天退換是違背《消法》的。

 

昨日,喜歡網(wǎng)購的郭女士在朋友圈說:“再也不用等"雙11"熬夜搶購了,現(xiàn)在交定金可以提前血拼。 ”她說的是電商平臺(tái)一些店家推出的預(yù)售模式。只要支付一定比例的定金,就可以享受優(yōu)惠的價(jià)格,并可在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天支付尾款。

 

打開淘寶網(wǎng)首頁,“雙11”預(yù)售商品已經(jīng)形成單獨(dú)的網(wǎng)頁。記者隨意瀏覽發(fā)現(xiàn)的確有預(yù)售的情況。一家賣保健品的店鋪,6瓶售價(jià)1188元,“雙11”售價(jià)356元,現(xiàn)在只要交定金59元就可以享受“雙11”的價(jià)格。但是再點(diǎn)擊定金欄目框時(shí),就會(huì)出現(xiàn)商家隱藏的規(guī)定,包括定金不退還、不支持7天退換等。

 

很多商家在預(yù)售商品的頁面上都標(biāo)明“定金恕不退還”。此外,一些旅游產(chǎn)品、黃金飾品等預(yù)售商品,在頁面上還標(biāo)注了“不支持7天退換”的提示。

 

北京大成沈陽律師事務(wù)所律師張浩解釋說,在法律中,定金與訂金兩者區(qū)別明顯。定金是指付款的擔(dān)保,在買賣關(guān)系中,買方在簽訂合同后付給賣方部分款項(xiàng),作為將來付款的擔(dān)保,如果買方不履行合同,賣方可以不退還定金。如果賣方按照合同履行了供貨義務(wù),定金便折為貨款,如果賣方?jīng)]有按照合同履行供貨義務(wù),則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任。

 

訂金一般被視為預(yù)付款,即使認(rèn)定為一種履約保證,這種保證是單方的,它對賣家形成約束,即使買家違約,也可以退回原訂金。定金相當(dāng)于是一種擔(dān)保,使得買賣雙方都受約束。買家付了定金之后,就等于確定了商品的歸屬,如果不想要貨了,賣家有權(quán)罰沒定金。

 

對于一些預(yù)售商品不支持7天內(nèi)無理由退換的規(guī)則,他表示,這是違背消法規(guī)定的。新消法規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,交付的報(bào)紙、期刊及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品除外。

 

記者調(diào)查“比價(jià)”有真也有假

 

那么,“天天比網(wǎng)價(jià)”后,實(shí)體店價(jià)格會(huì)不會(huì)真的是最低價(jià)?所謂的“工廠店、工廠直供、淘寶店主也來進(jìn)貨”是不是把利潤降到最低?近日,記者進(jìn)行調(diào)查比對發(fā)現(xiàn),實(shí)體店的宣傳也是“實(shí)中有虛,真假難辨”。

 

在某商場的宣傳單上,某品牌短款皮草的實(shí)體價(jià)為3620元,其價(jià)格比天貓店便宜120元。

 

一件吊牌價(jià)為1980元的知名女裝花朵下擺羊毛大衣,天貓價(jià)742元,實(shí)體店價(jià)格僅為499元。

 

曾經(jīng)讓國人跨國瘋搶的馬桶蓋,電商價(jià)為2280元,網(wǎng)購包郵價(jià)為1590元,較實(shí)體店價(jià)格僅貴了10元。

 

一知名品牌的女式牛仔褲,實(shí)體店稱“天貓價(jià)格為599元,實(shí)體店為299元”。記者昨日對比發(fā)現(xiàn),此牛仔褲網(wǎng)購價(jià)并非宣傳單所言,其網(wǎng)購價(jià)也是299元。

 

一品牌女式運(yùn)動(dòng)跑鞋,商場宣傳稱天貓價(jià)為345元,商場價(jià)為299元。昨日,記者在天貓電商平臺(tái)看到,該款鞋子的“雙11”搶購價(jià)為249元,較實(shí)體店便宜50元。

 

消費(fèi)提示

 

噱頭再多 目的都是賺錢“不管是實(shí)體店還是電商,不管打折的力度有多大,都會(huì)有底線,而其目的就是借機(jī)賺錢。”昨日,一位不愿意具名的業(yè)內(nèi)人士稱。他認(rèn)為,不管商家宣傳的多么眼花繚亂,結(jié)果肯定不會(huì)虧本。“建議消費(fèi)者在購物,尤其是在選購大件商品時(shí),一定要多些理性,擦亮眼睛。”

 

“當(dāng)然,也不排除有些商家的某些商品是在讓利銷售,這些商品可能不賺錢甚至賠錢,但會(huì)吸引顧客,他們的目的是匯聚人氣,拉動(dòng)商場其他消費(fèi)。”這位業(yè)內(nèi)人士稱。

 

對于沈城多家實(shí)體店聯(lián)手應(yīng)對“雙11”的做法,這位人士稱,相比于之前的單打獨(dú)斗,這種做法更容易制造“購物節(jié)”的氛圍。而一旦“實(shí)體店價(jià)格一定比網(wǎng)購價(jià)貴”的觀念被打破,鑒于實(shí)體店“體驗(yàn)好,不擔(dān)心買到假貨”等多種優(yōu)勢,“剁手黨”回歸實(shí)體店也是自然而然的事情。“到時(shí)候,受益的當(dāng)然是實(shí)體百貨。” 

 

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