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行業(yè)研究

零售創(chuàng)新案例展示6：智慧圖——購(gòu)物中心數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

時(shí)間：2021-03-04 16:39

企業(yè)簡(jiǎn)介

北京智慧圖科技有限責(zé)任公司（RTMAP）成立于2011年，一直致力于為商超、購(gòu)物中心、機(jī)場(chǎng)及商業(yè)綜合體提供從精準(zhǔn)室內(nèi)定位、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)智化會(huì)員營(yíng)銷、新零售服務(wù)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)到聯(lián)合運(yùn)營(yíng)服務(wù)，從系統(tǒng)、流量、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)多維度賦能實(shí)體商業(yè)，助力實(shí)體商業(yè)提振經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

智慧圖在全國(guó)300多個(gè)城市，已服務(wù)超1000個(gè)實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目，平臺(tái)上幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)了數(shù)億規(guī)模的用戶數(shù)字化鏈接。重點(diǎn)客戶包括中糧大悅城集團(tuán)、永旺夢(mèng)樂城（中國(guó)）、香港九龍倉(cāng)集團(tuán)、香港新鴻基集團(tuán)、香港置地、瑞安集團(tuán)、卓展集團(tuán)、寧夏新百集團(tuán)、太平洋百貨集團(tuán)、德基廣場(chǎng)、杭州大廈/解百集團(tuán)、天河城集團(tuán)等等。

智慧圖擁有各類發(fā)明專利49項(xiàng)，實(shí)用新型2項(xiàng)，軟件著作權(quán)24項(xiàng)，是國(guó)家科技部“曦和計(jì)劃”成員單位。榮獲中國(guó)地理信息科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、電子信息科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、機(jī)器地圖聯(lián)合研究中心新銳企業(yè)獎(jiǎng)、微信支付優(yōu)秀合作伙伴項(xiàng)目獎(jiǎng)、中國(guó)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)、中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷20強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)、2018年度商業(yè)地產(chǎn)模式創(chuàng)新獎(jiǎng)等。

具體作法

喜隆多打造多元化場(chǎng)景，以數(shù)字化智慧平臺(tái)為基礎(chǔ)。

搭建數(shù)字化商業(yè)二層樓，線上打破時(shí)間和空間的限制，線下觸及服務(wù)和體驗(yàn)感。

綜合大數(shù)據(jù)后臺(tái)，幫助商場(chǎng)完成數(shù)據(jù)融合后的顧客畫像。

將線上線下相結(jié)合，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)體系，進(jìn)行深度融合

借助新媒體流量加持，發(fā)揮最大的商業(yè)價(jià)值

社群策略

小程序工具協(xié)同拉新轉(zhuǎn)化

直播策略

會(huì)員促活，利用會(huì)員標(biāo)簽，設(shè)計(jì)個(gè)性化的溝通內(nèi)容，在對(duì)的時(shí)點(diǎn)激活會(huì)員

留存，管理員統(tǒng)一激活

施策成果

通過以上全新的經(jīng)營(yíng)方式，線上升級(jí)增加獲客渠道和銷售轉(zhuǎn)化

上線1個(gè)月,11w+會(huì)員數(shù)字化！直播、分銷、裂變等多種線上經(jīng)營(yíng)方式打破時(shí)間空間的限制，7月份交易額達(dá)到265w；9月銷售突破330萬(wàn)；11月同比漲幅63%，達(dá)到390w！

第十八屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)

主辦單位

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

特別協(xié)辦單位

上海博華國(guó)際展覽有限公司

支持單位

中華人民共和國(guó)商務(wù)部

時(shí)間&地點(diǎn)

2021.3.29-31

上海浦東嘉里中心酒店

新國(guó)際博覽中心

戰(zhàn)略合作伙伴

迷奇

總體安排

日期	時(shí)間	日程安排


29日	全天	會(huì)議報(bào)到（部分嘉賓28日?qǐng)?bào)到）
	14:00-18:00	零售領(lǐng)航者圓桌閉門峰會(huì) （特邀企業(yè)高層參加）


	18:30-20:30	零售領(lǐng)航者圓桌晚宴


30日	9:00-17:30	主論壇第十八屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)



31日	9:30-16:30	主題論壇 1.中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展論壇 2.中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展論壇 3.國(guó)潮品牌論壇(上午) 4.零售場(chǎng)景創(chuàng)新論壇(下午) 5.中國(guó)奧萊發(fā)展論壇

	18:30-20:30	聯(lián)合晚宴

同期展覽：會(huì)議區(qū)：3月29-30日，零售技術(shù)應(yīng)用及精品展展館區(qū)：3月30-4月2日，上海國(guó)際智慧零售展覽會(huì)、上海國(guó)際零售陳列設(shè)計(jì)及設(shè)備展、中國(guó)國(guó)際自助服務(wù)產(chǎn)品、“時(shí)尚優(yōu)力量”2021 國(guó)際·國(guó)潮風(fēng)尚展、自動(dòng)售貨系列展覽會(huì)、酒店用品展、商業(yè)空間展