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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
行業(yè)研究

美國(guó)百貨接連倒閉,中國(guó)百貨尚能戰(zhàn)否?

時(shí)間:2020-08-05 14:53

近期,美國(guó)百貨店接二連三出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,甚至破產(chǎn)倒閉,大家普遍會(huì)關(guān)心或聯(lián)想到,中國(guó)百貨是什么情況?是否會(huì)出現(xiàn)象美國(guó)百貨那樣的問題?

我們就此分析中、美百貨經(jīng)營(yíng)模式和環(huán)境的差異,探討中國(guó)百貨業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展的能力。


一.美國(guó)百貨近年破產(chǎn)盤點(diǎn)

一年多以來(lái),美國(guó)至少有5家百年以上歷史的百貨店宣布破產(chǎn)。他們?cè)?jīng)風(fēng)光無(wú)限,他們?cè)?jīng)占領(lǐng)時(shí)尚的高地,他們?cè)?jīng)是同行學(xué)習(xí)的樣板,但百年后的今天,因債務(wù)纏身,不得不申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

1. 2018年10月西爾斯(Sears)破產(chǎn)

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西爾斯百貨曾經(jīng)是美國(guó)也是世界最大的私人零售企業(yè)。它的創(chuàng)始人理查德·西爾斯在1884年就開始嘗試郵購(gòu)商品,1900年成為美國(guó)零售業(yè)銷售額排行榜的第一名。上世紀(jì)40年代,西爾斯的營(yíng)收一度高達(dá)當(dāng)時(shí)美國(guó)GDP的1%,隨后發(fā)展成為全球最大百貨零售商。直到1989年,沃爾瑪才打破了西爾斯的銷售記錄。

2009年之后,西爾斯百貨的經(jīng)營(yíng)下滑明顯,2018年10月15日,其正式向美國(guó)破產(chǎn)法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。近期,受疫情影響,處于重組中的西爾斯百貨將僅剩下的162家店全部關(guān)閉,其14000名員工處于臨時(shí)解雇狀態(tài)。

2. 2019年8月巴尼斯(Barneys)破產(chǎn)


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西爾斯百貨破產(chǎn)一年之后,2019年8月,美國(guó)奢侈品百貨巴尼斯(Barneys)宣布提交破產(chǎn)申請(qǐng),兩個(gè)月后被品牌管理公司 Authentic Brands Group(以下簡(jiǎn)稱 “ABG”)以2.71億美元買斷,之后其自有門店悉數(shù)關(guān)閉,并以店中店形式“寄居”在其他百貨公司中,或通過(guò)品牌授權(quán)的方式“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)。

巴尼斯成立于1923年,以男裝專賣起步,曾經(jīng)號(hào)稱為全球奢華時(shí)尚的權(quán)威,以知名設(shè)計(jì)師品牌聞名。對(duì)于巴尼斯的破產(chǎn),市場(chǎng)專家認(rèn)為,一方面是高昂的地租的影響,另一方面在于奢侈電商平臺(tái)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與沖擊,而顧客也在面臨消費(fèi)轉(zhuǎn)型。

3. 2020年5月“尼曼馬庫(kù)斯”(Neiman Marcus)破產(chǎn)


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以高檔豪華著稱的尼曼馬庫(kù)斯是首家在疫情期間宣布破產(chǎn)的連鎖百貨商店。該公司于1907年創(chuàng)建于德州,旗下共有約44家門店。由于身背 40 億美元的長(zhǎng)期債務(wù),多方融資無(wú)果后宣布破產(chǎn)。

而僅僅在一年前的2019年3月,尼曼馬庫(kù)斯在紐約第一家店正式在哈德遜廣場(chǎng)開張,縱跨三層,占地188000平方英尺,豪氣沖天的場(chǎng)面賺足了眼球。一年之后,這家百貨商店成為其最新撤離的門店之一。

4. 2020年5月杰西彭尼(J.C. Penney)破產(chǎn)


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杰西彭尼于5月15日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),成為新冠肺炎大流行期間尋求法院保護(hù)的最大的零售商。該公司擁有118年歷史,是美國(guó)老牌連鎖百貨公司,由詹姆斯·潘尼 (James Penney) 于1902年創(chuàng)立于美國(guó)懷俄明州的礦區(qū)小鎮(zhèn),總部位于美國(guó)德州普蘭諾。

申請(qǐng)破產(chǎn)后,J.C. Penney計(jì)劃永久關(guān)閉超過(guò)240家門店,相當(dāng)于其旗下門店數(shù)量的30%(其在美國(guó)本土約有840家門店)。該公司正按破產(chǎn)保護(hù)法的要求,處理不良資產(chǎn),努力改善保留的業(yè)務(wù)。

5. 2020年8月羅德與泰勒(Lord & Taylor)破產(chǎn)


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羅德與泰勒百貨于1826年于英國(guó)移民塞繆爾·羅德(SamuelLord)和喬治·泰勒(George Taylor)在紐約曼哈頓創(chuàng)辦。迄今為止,這家公司已經(jīng)存在了194年。8月2日,公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。截至申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)時(shí),羅德與泰勒運(yùn)營(yíng)38家門店。

2006年,羅德與泰勒公司成為了零售集團(tuán)哈德遜灣公司旗下的企業(yè),該公司專注于中上階層市場(chǎng),一度擁有近50家門店。但在過(guò)去的10年里,面對(duì)低價(jià)零售店的激烈競(jìng)爭(zhēng),該公司的業(yè)務(wù)每況愈下。有關(guān)文件顯示,“羅德與泰勒”目前估計(jì)其資產(chǎn)負(fù)債在1億至5億美元之間。

6. 梅西百貨(Macy’s)生存艱難,險(xiǎn)破產(chǎn)


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梅西百貨有著160多年的歷史,但是近幾年,一直比較困難。今年初,梅西曾宣布:著手在3年內(nèi)關(guān)停125家盈利墊底的門店并且削減2000個(gè)公司崗位。其財(cái)報(bào)顯示,今年第一季度營(yíng)業(yè)虧損接近10億美元。4月2日,梅西百貨市值已跌破15億美元,僅為巔峰時(shí)期的1/15(2015年市值曾達(dá)到240億美元的高峰)。標(biāo)普道瓊斯指數(shù)公司表示,梅西百貨更適合小盤股指數(shù),并將梅西百貨從標(biāo)普500指數(shù)中剔除,移入標(biāo)普小盤股600指數(shù)。

6月,梅西百貨融資45億美元,暫時(shí)避免了疫情期間破產(chǎn)的命運(yùn)。

當(dāng)然,美國(guó)零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難,也不僅僅是百貨行業(yè)。如美國(guó)家居裝飾零售商Pier1 Imports關(guān)閉了所有破產(chǎn)的門店;維密(Victoria's Secret)計(jì)劃今年永久性關(guān)閉在美國(guó)和加拿大的約250家門店;美國(guó)蓋璞(GAP)今年第一財(cái)季凈利潤(rùn)虧損達(dá)9.32億美元,創(chuàng)下歷史新高;擁有Calvin Klein與Tommy Hilfiger等品牌的美國(guó)服裝集團(tuán)PVH今年首季凈虧損額則高達(dá)11億美元。

有數(shù)據(jù)顯示,今年美國(guó)的總零售額將同比下降10.5%,美國(guó)零售商的生存艱難和破產(chǎn)申請(qǐng)量正在快速增加,情況可能在今年第三季度進(jìn)一步惡化。


二.美國(guó)百貨業(yè)的主要特點(diǎn)

這些百年老店,從風(fēng)光無(wú)限淪落為生存艱難或破產(chǎn)保護(hù),著實(shí)令人唏噓!分析原因,既有疫情的催化作用,也有長(zhǎng)期積累的歷史問題。

1. 經(jīng)營(yíng)管理老化。

美國(guó)的知名零售商,很多是百年老店,他們大多經(jīng)過(guò)了幾代的時(shí)間,有豐富的歷史積累。但從企業(yè)和業(yè)態(tài)的生命周期來(lái)看,也是步入衰退期。早期創(chuàng)業(yè),由創(chuàng)始人打下天下,現(xiàn)在多為職業(yè)經(jīng)理人掌管,被資本市場(chǎng)牽制。特別是大部分企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)基本上都是50以上中老年,少見年輕人,對(duì)于一個(gè)時(shí)尚行業(yè),缺乏活力。

2. 商品直采為主。

美國(guó)百貨店經(jīng)營(yíng)的商品絕大多數(shù)為自采自營(yíng),優(yōu)勢(shì)是如果商品動(dòng)銷快,會(huì)取得較高的毛利,但同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)水平和專業(yè)隊(duì)伍要求非常高,同時(shí)人力成本和資金占用巨大,經(jīng)營(yíng)沉重,遇到此次新冠疫情,大部分門店關(guān)閉,庫(kù)存積壓嚴(yán)重,資金無(wú)法周轉(zhuǎn),并形成大量負(fù)債,這是壓倒美國(guó)百貨的最直接原因。

3. 經(jīng)營(yíng)模式單一。

首先是業(yè)態(tài)單一,一般僅經(jīng)營(yíng)百貨一種業(yè)態(tài)。好處是便于管理,問題是抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,沒有回旋余地。其次,經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化,同一品牌下的百貨店店幾乎是千店一面,在東、西海岸進(jìn)到同一個(gè)品牌的百貨店,幾乎看不到什么區(qū)別。另外,少有體驗(yàn)互動(dòng)品類,在美國(guó)的百貨店里較少有能夠吃飯或喝咖啡的場(chǎng)所。去年諾德斯特龍(Nordstorm)在紐約的旗艦店重裝開業(yè),引入咖啡、酒吧、餐飲,被美國(guó)媒體視作為創(chuàng)新廣泛報(bào)道。

4. 數(shù)字化程度低。

與中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)和零售業(yè)近幾年突飛猛進(jìn)的數(shù)字化程度相比,美國(guó)大部分零售企業(yè)的數(shù)字化水平已經(jīng)落伍。包括線上線下融合、營(yíng)銷管理、顧客服務(wù)等各個(gè)方面。

5. 消費(fèi)環(huán)境成熟。

美國(guó)是一個(gè)成熟的市場(chǎng),表現(xiàn)在消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)供給、品牌結(jié)構(gòu)等方方面面。在既定的格局下,零售商不可能再有快速的發(fā)展。在這樣的市場(chǎng)里,除了現(xiàn)在電商帶來(lái)一些擾動(dòng),其它基本按部就班,大發(fā)展很難,小錯(cuò)誤就會(huì)影響生死。

中國(guó)對(duì)于百貨業(yè)態(tài)的定義是:在一個(gè)建筑物內(nèi),經(jīng)營(yíng)若干大類商品,實(shí)行統(tǒng)一管理,分區(qū)銷售,滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。如果給美國(guó)的百貨業(yè)態(tài)一個(gè)定義,那就是:直接采購(gòu)百貨類商品,并自主經(jīng)營(yíng)的零售業(yè)態(tài)。單一、純粹且標(biāo)準(zhǔn)化是其最主要的特點(diǎn),這也曾經(jīng)是他們的優(yōu)勢(shì),但是在多樣化的市場(chǎng)環(huán)境中,也可能會(huì)轉(zhuǎn)化為劣勢(shì)。


三.中國(guó)百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況

1. 2019年利潤(rùn)可觀。

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),52家百貨上市企業(yè)2019年凈利潤(rùn)總額為113.85億元,平均凈利潤(rùn)為2.19億元,依然是比較好的利潤(rùn)水平,在各個(gè)零售業(yè)態(tài)上市公司中,居于前列。

其中,南京新百、茂業(yè)商業(yè)、鄂武商、金鷹商貿(mào)的利潤(rùn)都超過(guò)10億元人民幣,利潤(rùn)前10的企業(yè)如下:


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2. 今年一季度難中有為。

一季度,在極為不利的市場(chǎng)條件下,仍有有一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)較好的盈利,如東百集團(tuán)、友阿、大商、新華百貨、重慶百貨、南京新百等。部分百貨企業(yè)一季度凈利情況如下:


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尤為重要的是,企業(yè)依然保持了較低的負(fù)債率,保持了充足的現(xiàn)金流。例如,王府井一季度流動(dòng)資產(chǎn)8.57億,其中貨幣資金占近60%,而資產(chǎn)負(fù)債率僅為44.6%。

鄂武商處于疫情中心,一季度利潤(rùn)影響較大,但在其68億的流動(dòng)資產(chǎn)中,貨幣資金占31%,資產(chǎn)負(fù)債率為61%。

合肥百貨一季度流動(dòng)資產(chǎn)56億,貨幣資金占37%,資產(chǎn)負(fù)債率為55%。

大商股份一季度流動(dòng)資產(chǎn)120億,貨幣資金占33%,資產(chǎn)負(fù)債率不到50%。

在券商的一般分析中,大多會(huì)提到:企業(yè)持有的貨幣性資產(chǎn)數(shù)額較大,表明企業(yè)的支付能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)。可見,中國(guó)的百貨業(yè)依然保持健康的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

四.中國(guó)百貨業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)

1. 聯(lián)營(yíng)

中國(guó)的百貨業(yè)以聯(lián)營(yíng)為主,聯(lián)營(yíng)和自營(yíng)的優(yōu)劣在行業(yè)中有過(guò)多年、廣泛的討論,但更多是就自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和聯(lián)營(yíng)的劣勢(shì)展開,關(guān)于自營(yíng)的條件等問題,因文章篇幅有限,不一一展開。只說(shuō)明聯(lián)營(yíng)的一條優(yōu)勢(shì),即聯(lián)營(yíng)使百貨企業(yè)保持資產(chǎn)較輕,商品和柜員絕大部分為品牌商所有,如果是大部分自營(yíng),在此次疫情幾個(gè)月不動(dòng)銷的情況下,可能很多百貨店如同美國(guó)的一樣就此倒下了。

2. 多業(yè)態(tài)

中國(guó)大多數(shù)百貨店有超市業(yè)務(wù),甚至占比還比較大(如合肥百貨、新華百貨),甚至兩種業(yè)態(tài)不分伯仲。疫情期間,雖然百貨店沒有生意了,但超市業(yè)績(jī)大幅提升,彌補(bǔ)了銷售。各個(gè)業(yè)務(wù)互相幫襯,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。有很多百貨除了自有門店,還自有辦公等物業(yè),有較好的利潤(rùn)補(bǔ)充。

3. 體驗(yàn)

美國(guó)百貨的功能相對(duì)簡(jiǎn)單,即賣商品,可靠的品質(zhì),公道的價(jià)格,但基本沒有可逛性。中國(guó)百貨業(yè)這幾年大規(guī)模調(diào)改升級(jí),在體驗(yàn)上有了是顯的提升,除了購(gòu)物,在互動(dòng)娛樂、可逛性上改善了很多,而且仍在深入開展中。

4. 數(shù)字化

通過(guò)技術(shù)手段,我們有更多的數(shù)字化消費(fèi)者、開展了更好的數(shù)字化營(yíng)銷,更好地連結(jié)起員工、顧客、商品、賣場(chǎng)。這些技術(shù)手段,一是讓經(jīng)營(yíng)更時(shí)尚,更有吸引力,二是提高了效率,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)

中國(guó)的經(jīng)濟(jì),盡管與前幾年相比增速下滑,但仍保持可觀的增長(zhǎng)。只要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),生活水平提升,百貨作為提升生活品質(zhì)、講求興趣愛好和時(shí)尚消費(fèi)的業(yè)態(tài),就一定會(huì)有更好的成長(zhǎng)空間。更何況與美國(guó)的百年企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)大多只有20-30年歷史,風(fēng)華正茂。如果說(shuō)美國(guó)的百貨業(yè)是老年,我們的百貨業(yè)則處于青壯年,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的零售市場(chǎng),青壯年更有沖勁和魄力。

綜上比較,可以肯定,中國(guó)百貨業(yè)不可能出現(xiàn)美國(guó)百貨業(yè)那樣的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和問題。特別是近期百貨上市股的普漲,不單單是對(duì)免稅等概念的追捧,更多是投資人和消費(fèi)者對(duì)百貨長(zhǎng)期價(jià)值和穩(wěn)定收益的肯定。

當(dāng)然,我們?cè)谔峁┳吭椒?wù)、提升個(gè)性化體驗(yàn)、強(qiáng)化數(shù)字化能力、改善商品管理等重點(diǎn)能力上,還有很大的成長(zhǎng)空間。

同其它業(yè)態(tài)一樣,在一個(gè)快速變化的時(shí)代,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),不進(jìn)則退!




“購(gòu)物中心發(fā)展論壇”+“零售技術(shù)應(yīng)用大會(huì)”

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總體安排

日期

時(shí)間

日程安排

11日

全天

購(gòu)物中心發(fā)展論壇報(bào)到

12日

全天

零售技術(shù)應(yīng)用大會(huì)報(bào)到

9:30-17:30

2020中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展

高峰論壇

18:30-20:30

歡迎晚宴(暫定)

13日

9:30-17:30

第四屆零售業(yè)技術(shù)應(yīng)用大會(huì)

主會(huì)場(chǎng)

9:30-12:00

分論壇一

無(wú)人與自助零售大會(huì)

18:30-20:30

夜話技術(shù)沙龍

如何將私域流量變現(xiàn)?

14日

9:30-12:00

分論壇二

顧客的數(shù)字化營(yíng)銷

分論壇三

全渠道終端及后臺(tái)建設(shè)

14:00-17:30

參觀考察

路線1:上海環(huán)球港購(gòu)物中心

路線2:上海新世界大丸百貨

同期舉辦上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間展覽會(huì)

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