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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
行業研究

安徽商之都:采取多種手段,對接出口轉內銷商品

時間:2020-05-19 11:50

為響應國家關于出口轉內銷的相關政策,幫助生產商對接國內零售渠道,5月15日,中國百貨商業協會召開了“出口轉內銷的問題與策略”線上研討會。中國百商業協會秘書長楊青松、東莞制造品牌中心秘書長黃海濤、愛原物-新品供應鏈事業部總經理黃柳春、安徽商之都副總經理商管公司總經理于偉、安徽阜陽商廈董事長總經理張志鋒、河北東安集團百貨事業部總經理楊立俠、東莞康達玩具禮品有限公司董事長溫國雄(兼中國玩具及嬰童用品協會副會長)、東莞市瑞豐源工藝包裝制品有限公司董事長王昌友、廈門瑞紡織帶飾品有限公司總經理陳志勇、超一(浙江)科技有限公司總經理林文質等做了精彩分享。

以下為安徽商之都于偉先生的分享:

一、安徽商之都的基本情況

安徽商之都股份有限公司是一家國有控股企業,隸屬于安徽徽商集團,主要從事百貨、超市、電器連鎖經營和電子商務等業務。公司成立于1995年,目前在安徽省共有97家直營店(包括百貨、超市和電器),3家加盟店。

公司著力打造受尊重、有活力、善創新的現代商業企業,于2010年首次通過了“質量/環境/職業健康安全”三標一體化管理體系認證,先后獲得全國誠信單位、中國商業名牌企業、全國企業文化建設優秀企業、全國商業質量效益型先進企業、國家級電子商務示范企業、“全國五一勞動獎狀”、安徽省先進集體等百余項榮譽稱號。公司擁有的商之都”、“紅府”、“國生”商標均為安徽省著名商標。

作為一家以傳統零售起家的連鎖經營企業,這幾年我們一直在不斷調整轉型中,包括調優股權結構、進一步搞活機制體制等,快速完成從傳統零售向新零售的轉型工作,通過增加教育、餐飲、娛樂休閑等新的業態,增強購物場所的體驗感,激發新的經營活力。目前調整轉型已經初見成效。下一步,我們將繼續探索新形勢下的智慧商業經營模式,打造更加適合年輕消費群體需求的集“吃喝玩樂購”于一體的新型零售商。

二、關于采購策略方面

這次新冠疫情對整個社會經濟都造成了很大的影響,實體零售行業作為人員密集的公共場所更是首當其沖。目前,國內疫情雖然得到了很好的控制,但國外仍然處在爆發期,疫情對人的心理影響遠遠沒有結束,預計需要幾個月甚至更長時間,因此作為實體零售業的我們,一方面要有心理預期,同時還要找出應對疫情影響的辦法,緩解經營壓力。

針對疫情的影響我們的采購策略也做了一些調整,主要考慮因素包括:增強實體店市場競爭力、加快庫存周轉、減少資金占用等。

(一)把握好商品的質量關和售后服務關。質量有保障,消費者的消費安全和身體健康才有保證,這是第一位要考慮的因素。也是體現我們國有企業的擔當精神,以實際行動踐行社會責任的重要舉措,堅持誠信經營、抵制假冒偽劣商品,這是底線。售后服務有保障,消費者才沒有后顧之憂,才能敢買敢用。

(二)把握好新品優先原則。這里的新,主要指外觀、設計理念、使用功效等方面突出新奇特。隨著社會經濟的不斷發展,消費升級是趨勢,消費者對于美好生活的追求越來越強烈,對商品的使用功能、款式設計以及智能化等方面的要求越來越高,作為零售行業,我們一定要捕捉到最新的消費潮流信息,把最前沿的商品推送給消費者,主動承擔起引導消費、引領時尚方向的重任,適應新變化,滿足新需求。

(三)集中采購和分散采購相結合。過去我們基本采取集中采購分散銷售,采銷分離這種模式有利有弊,目前的情況下,市場環境變了,消費者購物習慣變了,這種模式不夠靈活的弊端就顯現出來了。所以現在我們采取集中采購與分散采購相結合的模式,以門店自主采購為主,給予門店更多的自主權,有利于緊跟市場的變化隨時做出調整,而對于在多家門店共同經營的商品,數量要求比較大的,采取集中采購。另外,我們還有一些訂單制生產商品,主要是自有品牌商品,這部分商品目前量不是太大,作為我們日常采購的補充。

(四)突出商品的差異化。新零售環境下,消費者購物習慣和消費需求都發生了非常大的變化,我們需要改變傳統零售千店一面、同質化嚴重的現象,不僅與同行保持差異化,即便是本系統內的門店,我們也是按照“一店一策”的經營思路進行布局,更多的要結合每個店的自身經營定位,選擇適合當地市場競爭環境和消費習慣的商品進行采購,體現各門店自身的經營特色,打造門店獨有的核心競爭力。

(五)堅持以銷定進,突出勤進快銷。利用大數據分析銷售與庫存的關系,適時掌握庫存動態,保持合理的庫存量,特別是在當前疫情影響下,更是要謹慎而為,盡量做到勤進快銷,防止庫存滯銷、積壓,確?,F金的流動性。

三、對生產供應商的要求或建議

(一)要具備合作的基本條件。比如企業主體資格合法、擁有良好的商業信譽,具備履約能力、能提供合法規范的增值稅專用發票等等方面。

(二)要平衡好質量與價格的關系。在質量保證的前提下,價格要合理。簡單說就是質優價廉,性價比高??梢灶A見,后疫情市場,消費者購物意愿有所降低,非剛需商品的消費相對比較謹慎,沖動性消費或者隨機性消費行為會大大減少,保持合理支出、理性購物的比例在擴大,因此,性價比高是增強產品競爭力,實現快速占領市場的重要法寶,也是提高銷量的根本保證。

(三)建議加大宣傳推廣力度。對外出口的商品銷售市場主要在國外,國內消費群體對這部分商品認知度相對較低,品牌競爭力不強,不利于市場拓展,難以在銷售方面取得實質性進展。因此,企業自身要想方設法通過各種渠道對品牌進行推廣,包括自媒體、新媒體、線上推廣、線下展銷等多種形式,讓更多的銷售企業和消費者真正了解,同時積極搭建產、供、銷聯動體系,形成緊密的上下游之間的合作關系或者達成戰略聯盟,快速實現銷售突破。

(四)建議對產品進行適當改良。這一點比較重要,這是適應國內消費市場的重要舉措。出口商品基本上是按照國外市場需求來加工生產的,國內外的人文歷史、風俗習慣有所不同,因此消費需求存在著一定的差別,這一點我們從海外直購商品時有所體會(海外的尺碼、顏色及設計風格等方面有時與國內不同)。如何適應國內消費群體的生活和消費習慣,提高大眾認可度,是出口轉內銷能否取得成功的關鍵,比如對于服飾的款式、尺碼、設計風格、工藝甚至商品本身傳遞的文化信息等都要進行調整,以適應國內消費需要。

四、政策支持建議
主要建議是:政府要發揮提振信心、刺激消費方面的主導作用,引導企業積極參與,加大發放各類購物券的力度,攜手刺激消費增長,真正達到擴大內需的效果。同時配套出臺相關稅收優惠政策,特別是給予這部分出口轉內銷商品銷售稅費適當予以減免支持,這樣的話,各商家才能夠拿出更多的資源進行促銷,加快這部分的商品的消化速度。
另外,協會作為企業與政府之間的橋梁和紐帶,也可以代表企業多多發聲,呼吁政府和社會各界共同關注、關心生產、銷售與消費,并積極行動起來,通過擴大消費,快速提振經濟。
 

作者:安徽商之都副總經理、商管公司總經理 于偉

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