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行業(yè)研究

見證復(fù)蘇，我的五一北京市場消費(fèi)體驗(yàn)

時(shí)間：2020-05-06 13:44

受疫情影響，五一假期的活動(dòng)安排都在北京境內(nèi)，分別有三次主要消費(fèi)體驗(yàn)，即周邊游、文化消費(fèi)、生活消費(fèi)，從切身的體驗(yàn)中，看到居民消費(fèi)在快速復(fù)蘇。

5月2日，周邊游--黃花城長城

在前一天進(jìn)行預(yù)約，顯示上、下午各限額5000人左右，預(yù)約下午前往。5月2日當(dāng)天10:30從市區(qū)出發(fā)，70多公里的距離，去程一共花了3.5小時(shí)，高速基本正常，一多半時(shí)間耗在距離景點(diǎn)10多公里的路上。接近后，發(fā)現(xiàn)主要原因是停車場飽和，車進(jìn)不去。同時(shí)感覺景區(qū)并沒有按預(yù)約數(shù)量安排游客，目測景區(qū)內(nèi)人數(shù)起碼在萬人以上，游船碼頭甚至人挨人排起了長隊(duì)。

回程近3個(gè)小時(shí)，主要原因黃花城長城周邊景區(qū)較密集，回程先集中在一條小路上，然后再分流到京承高速或京藏。

景區(qū)周邊開業(yè)的民宿、餐廳家家有生意，有的爆滿，車已停不進(jìn)去。

官方數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，北京全市接待旅游總?cè)藬?shù)為463.3萬人次，恢復(fù)到去年同期55%；旅游總收入41.8億元，恢復(fù)到去年同期36%。

5月3日，文化消費(fèi)--圖書大廈

開車前往，旁邊漢光百貨停車場已無位置，停到更遠(yuǎn)的大廈地下，且其地下車位也僅余幾個(gè)，有點(diǎn)生意興隆的感覺。

圖書大廈的入口處進(jìn)行體溫檢測和查看綠碼，目測一直有超過十個(gè)人在排隊(duì)，很多帶小孩來買書。

進(jìn)入圖書大廈，基本上每個(gè)通道都有幾位顧客，在兒童圖書區(qū)域，人數(shù)更多，凡是有坐位的地方，都有人坐在那里看書。有的小朋友和家長席地而坐，或聽家長念書或自己翻看。

5月1日至5日期間，消費(fèi)者在北京圖書大廈等處購書時(shí)，不僅可以享受全場圖書、音像制品8折優(yōu)惠，單筆滿百元享受7.5折優(yōu)惠，還可以使用消費(fèi)券享受優(yōu)惠補(bǔ)貼雙重福利。

優(yōu)惠券即文惠卡發(fā)送的電子消費(fèi)券，整體算下來，非常優(yōu)惠。

5月4日，生活消費(fèi)--百貨+超市

當(dāng)天下午晚些時(shí)候前往一家2019年改造升級(jí)的百貨店，總體感覺客流回升明顯，目測提袋率80%以上，即基本上進(jìn)店的大都有消費(fèi)。

原來大家光顧較少的品牌服裝店、鞋店，都人有在試穿。顧客以年輕人為主，基本上看不到50歲以上的顧客。

餐飲區(qū)，雖然與正常相比，相差還較遠(yuǎn)，但每家大概都有三分之一左右的上座率。而且不時(shí)有外賣員穿梭往來。

地下超市與前幾日相比，無明顯變化，但出乎意料的是，小票結(jié)算100多元，居然有5元的優(yōu)惠，是何原因，沒有查看明白。

官方數(shù)據(jù)顯示，北京市重點(diǎn)監(jiān)測的百貨企業(yè)銷售額4.7億元，同比下降35.3%，恢復(fù)至去年同期水平64.7%（去年同期7.3億元）。

根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)之前的調(diào)查，北京的商場銷售和客流回升速度低于全國平均數(shù)據(jù)，這可能是與北京在疫情防控方面的特殊性有一定關(guān)系。

幾天下來，總體感覺：一是消費(fèi)確實(shí)在復(fù)蘇，有的領(lǐng)域可能還比較快；二是商業(yè)企業(yè)推出的優(yōu)惠政策，起到了較好的引流效果；三是各個(gè)消費(fèi)場所對(duì)疫情防控仍保持警惕，工作人員總體認(rèn)真負(fù)責(zé)。

從大多數(shù)人消費(fèi)看，基本上不存在報(bào)復(fù)性消費(fèi)，但補(bǔ)償性消費(fèi)還是有一些的：外出吃個(gè)飯、和家人外出游玩、添置幾件衣服，這樣的需求始終存在，這也是支撐消費(fèi)的重要基礎(chǔ)，希望消費(fèi)復(fù)蘇來得更快一些！

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