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行業(yè)研究

見證復蘇，我的五一北京市場消費體驗

時間：2020-05-06 13:44

受疫情影響，五一假期的活動安排都在北京境內(nèi)，分別有三次主要消費體驗，即周邊游、文化消費、生活消費，從切身的體驗中，看到居民消費在快速復蘇。

5月2日，周邊游--黃花城長城

在前一天進行預約，顯示上、下午各限額5000人左右，預約下午前往。5月2日當天10:30從市區(qū)出發(fā)，70多公里的距離，去程一共花了3.5小時，高速基本正常，一多半時間耗在距離景點10多公里的路上。接近后，發(fā)現(xiàn)主要原因是停車場飽和，車進不去。同時感覺景區(qū)并沒有按預約數(shù)量安排游客，目測景區(qū)內(nèi)人數(shù)起碼在萬人以上，游船碼頭甚至人挨人排起了長隊。

回程近3個小時，主要原因黃花城長城周邊景區(qū)較密集，回程先集中在一條小路上，然后再分流到京承高速或京藏。

景區(qū)周邊開業(yè)的民宿、餐廳家家有生意，有的爆滿，車已停不進去。

官方數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，北京全市接待旅游總?cè)藬?shù)為463.3萬人次，恢復到去年同期55%；旅游總收入41.8億元，恢復到去年同期36%。

5月3日，文化消費--圖書大廈

開車前往，旁邊漢光百貨停車場已無位置，停到更遠的大廈地下，且其地下車位也僅余幾個，有點生意興隆的感覺。

圖書大廈的入口處進行體溫檢測和查看綠碼，目測一直有超過十個人在排隊，很多帶小孩來買書。

進入圖書大廈，基本上每個通道都有幾位顧客，在兒童圖書區(qū)域，人數(shù)更多，凡是有坐位的地方，都有人坐在那里看書。有的小朋友和家長席地而坐，或聽家長念書或自己翻看。

5月1日至5日期間，消費者在北京圖書大廈等處購書時，不僅可以享受全場圖書、音像制品8折優(yōu)惠，單筆滿百元享受7.5折優(yōu)惠，還可以使用消費券享受優(yōu)惠補貼雙重福利。

優(yōu)惠券即文惠卡發(fā)送的電子消費券，整體算下來，非常優(yōu)惠。

5月4日，生活消費--百貨+超市

當天下午晚些時候前往一家2019年改造升級的百貨店，總體感覺客流回升明顯，目測提袋率80%以上，即基本上進店的大都有消費。

原來大家光顧較少的品牌服裝店、鞋店，都人有在試穿。顧客以年輕人為主，基本上看不到50歲以上的顧客。

餐飲區(qū)，雖然與正常相比，相差還較遠，但每家大概都有三分之一左右的上座率。而且不時有外賣員穿梭往來。

地下超市與前幾日相比，無明顯變化，但出乎意料的是，小票結(jié)算100多元，居然有5元的優(yōu)惠，是何原因，沒有查看明白。

官方數(shù)據(jù)顯示，北京市重點監(jiān)測的百貨企業(yè)銷售額4.7億元，同比下降35.3%，恢復至去年同期水平64.7%（去年同期7.3億元）。

根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會之前的調(diào)查，北京的商場銷售和客流回升速度低于全國平均數(shù)據(jù)，這可能是與北京在疫情防控方面的特殊性有一定關(guān)系。

幾天下來，總體感覺：一是消費確實在復蘇，有的領(lǐng)域可能還比較快；二是商業(yè)企業(yè)推出的優(yōu)惠政策，起到了較好的引流效果；三是各個消費場所對疫情防控仍保持警惕，工作人員總體認真負責。

從大多數(shù)人消費看，基本上不存在報復性消費，但補償性消費還是有一些的：外出吃個飯、和家人外出游玩、添置幾件衣服，這樣的需求始終存在，這也是支撐消費的重要基礎(chǔ)，希望消費復蘇來得更快一些！

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