11月15日,由中國百貨商業(yè)協(xié)會與和奕咨詢聯(lián)合主辦的第十屆零售研究分享會在滬精彩開講,和奕咨詢創(chuàng)始人丁昀主講。來自利群集團、百盛集團、上海協(xié)信商業(yè)、長春歐亞、信譽樓、山西美特好、內(nèi)蒙民盛、內(nèi)蒙民族、滄州華北商廈、塑州玉百、河南先帥百貨、漢中鼎鼎、濟寧龍貴、萬順達等企業(yè)的70余位嘉賓參加了此次分享會。過往九年,和奕咨詢以每三年一個大課題,分別建立了三個主題:
第十屆商業(yè)零售年度分享會聚焦新一年的重點趨勢,結(jié)合和奕咨詢的大量實踐與研究案例,從戰(zhàn)略研判、門店調(diào)改、綜合運營和業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)等四個方面,給出了清晰的趨勢研判和升級方向。
分享會上,丁昀老師首先對2024年實體商業(yè)行業(yè)進行了深入的觀察和分析,并提出了相應(yīng)的啟示。他強調(diào),在當(dāng)前經(jīng)濟下行周期中,消費者的購買力明顯下降,市場空間也進一步縮小,商業(yè)零售業(yè)已經(jīng)從過去粗放式的增長階段,轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營的存量時代,當(dāng)下可以關(guān)注三個主要的業(yè)務(wù)升級方向:
1、供應(yīng)鏈運營型商業(yè)的“專精特新”
- “專”:專業(yè),聚焦某一細(xì)分品類打造專業(yè)性賣場。
- “精”:精品,精致高階的品質(zhì)感,引領(lǐng)審美。
- “特”:特色,聚集地域?qū)傩浴⒈镜靥厣惖纳唐芳皹I(yè)態(tài)。
- “新”:新潮,符合新代際生活理念的商業(yè)內(nèi)容打造。
2、重建日常學(xué)習(xí)與對標(biāo)體系
從城市群內(nèi)最優(yōu)秀的商業(yè),洞察行業(yè)、區(qū)域發(fā)展趨勢;
從城市群內(nèi)“快你一步”的商業(yè),進行全面對標(biāo);
從勢均力敵的競爭對手,汲取最新業(yè)務(wù)舉措及成敗分析;
- 從增長比較快的新興力量,看創(chuàng)新邏輯與機遇。
3、基于倍率視角調(diào)整供應(yīng)鏈競爭與營銷導(dǎo)流邏輯
高端品牌資源較為稀缺,重點匹配目的性購買。相對而言,低倍率品牌更新迭代速度快,匹配隨機性購買。因此,門店的供應(yīng)鏈策略必須充分考慮核心品類品牌的倍率特點,進行供應(yīng)鏈升級調(diào)整。下一個五年的競爭邏輯——零售企業(yè)布局“十五五”的關(guān)鍵策略建議
丁昀老師對未來五年的實體商業(yè)競爭邏輯與重要戰(zhàn)略議題進行深入剖析:
本地化:伴隨著需求側(cè)的線下商業(yè)空間和線上商業(yè)場景的系統(tǒng)升級,中國的制造業(yè)要解決各個大區(qū)的人民美好生活的具象表達,即沿著色彩、版型、口味等,會衍生出非常多的中低倍率的區(qū)域或全國品牌。圍繞商圈的城市更新:“看得見的手”和“看不見的手”要一起解決不同級別的城市到底需要多少商業(yè)的問題,以及資產(chǎn)、商業(yè)、資本之間如何基于專業(yè)相互賦能的問題。新組織建設(shè):隨著海量80/90后步入中高層管理崗位,以及00/10后即將成為中基層員工,需要所有有志于做大做強的企業(yè),一起解決好真正基于企業(yè)使命的法人治理結(jié)構(gòu)問題,解決好管理層文化和組織建設(shè)問題,搭建好基于人工智能的職業(yè)化隊伍問題。新時期下的零售企業(yè)必須以消費者為核心,提升做定位的專業(yè)性,構(gòu)建好“定位和守住定位的能力”。在存量競爭時代,保持先發(fā)優(yōu)勢至關(guān)重要,企業(yè)要匹配本地市場,用心用力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈的非標(biāo)化和非標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化,做深做垂。