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時間:2023-01-04 15:45
從2018年到2022年
2023年1月6日(周五)14:00--15:30
| 獨立演講 |
數(shù)字化仍是零售業(yè)未來發(fā)展重點
零售數(shù)字化三十年,真正全面深刻體現(xiàn)數(shù)字化價值的,是在最近的三年。無論百貨、超市,還是專業(yè)店、專賣店,有多元全渠道布局的,有完善顧客觸達手段的,有強大到家服務能力的,業(yè)績大多受到影響較小,有的甚至還逆市增長。可以說,數(shù)字化是近年來零售企業(yè)轉型發(fā)展的重點,更是疫后零售企業(yè)復蘇的主要抓手。
石基信息每年開年之初召開“數(shù)字化論壇”,其中“零售論壇”與行業(yè)專家一起,盤點上年數(shù)字化優(yōu)秀解決方案和案例,展望新的一年數(shù)字化實踐,為企業(yè)的數(shù)字化規(guī)劃和實施提供借鑒參考。
| 獨立演講 |
購百業(yè)態(tài)全渠道會員場域到私域運營方案與實踐
通過連接購百消費動線中不同的角色、生態(tài)平臺與異構系統(tǒng),幫助商場搭建數(shù)字化二樓,利用場內各種觸點與消費者進行場景化交流,低成本構建線上線下、公域和私域之間的良性循環(huán),讓美好生活體驗發(fā)生在每一次交互中。
| 獨立演講 |
零售企業(yè)供應鏈數(shù)字化運營方案
供應鏈數(shù)字化是零售企業(yè)數(shù)字化轉型的重要環(huán)節(jié),是零售企業(yè)差異化經營、建立競爭壁壘、持續(xù)獲得增長的堅定保障。
傳統(tǒng)對供應鏈的認識更注重物流環(huán)節(jié),對供應鏈源頭、需求計劃、協(xié)同共享等環(huán)節(jié)缺乏專業(yè)化管理能力,這些都構成了企業(yè)供應鏈數(shù)字化轉型的需求。在數(shù)字化技術的驅動下,供應鏈開始向連接、共生、實時共享的形態(tài)轉變,以物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為代表的新一輪顛覆性技術快速的更新?lián)Q代,加速推動企業(yè)供應鏈管理朝網絡化、數(shù)字化、智能化方向轉型升級,企業(yè)經營愈發(fā)需要以整合和連接為核心的“新供應鏈思維”和“數(shù)據(jù)思維”。
| 獨立演講 |
數(shù)字化運營如何助力零售門店降本增效
疫情下的企業(yè)更需降本增效,便利行業(yè)還需數(shù)字化精耕細作。十足集團通過數(shù)字化轉型,幫助企業(yè)解決業(yè)務痛點,提升商品服務、供應鏈效率和數(shù)字化運營的能力,提升顧客消費體驗,實現(xiàn)降本增效,最終提升店鋪業(yè)績。數(shù)字化運營主要圍繞著以下幾方面來開展:
首先,構建了基于雙中臺架構的十足數(shù)字化零售管理平臺:該平臺以全渠道、全業(yè)態(tài)、全場景業(yè)務數(shù)字化運營平臺為底座,在其上圍繞商品與供應鏈、門店與渠道、營銷與會員等實現(xiàn)數(shù)字化運營,并不斷進行業(yè)務拓展和深度運營。如門店營運移動化、多維度數(shù)據(jù)看板、自助結算、效期管理、即開彩票兌獎、物價智能打印等數(shù)字化工具的應用。
其次,運用云大物移智技術,將門店物聯(lián)網設備集成組網,實現(xiàn)設備管理的遠程監(jiān)控和管理,圍繞著成本和效率進行優(yōu)化,做到了提升食品安全、節(jié)能降耗、提升運維效率、提升購物體驗的效果,具體應用場景如能源數(shù)字化、招牌智能化、燈光場景化、制冷制熱設備監(jiān)測等。
另外,十足還建立了企業(yè)數(shù)字化云臺,360°無死角管理門店現(xiàn)場,拉近門店距離,實時在線精準管理門店貨源、陳列、布場等現(xiàn)場運營。具體應用如數(shù)字化巡店工具、數(shù)字化陳列工具、AI智能分析推送、收銀追溯、數(shù)字化打卡等。
十足集團的數(shù)字化轉型和數(shù)字化運營嘗試,取得了良好的效果。正如前面說的企業(yè)降本增效永無止境,后續(xù)將更加深入、更加全面的開展數(shù)字化運營,達到降本增效,提升客戶滿意度、提升企業(yè)效益的目標。
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