數字化時代，零售業的IT系統需求發生了眾多變化，其中既有個性化，也有普遍性。百貨和購物中心業態，觸點多元、場景豐富、環節繁復，對系統滿足其新需求的要求更為迫切。為了梳理百購行業系統需求的共性特點，中國百貨商業協會聯合多家企業于2021年組建了“百購行業IT及數字化系統需求研究”項目組，由知名甲、乙方代表參加。

項目組每年開展“IT及數字化系統需求調查”，用于分析、匯總、對接需求。同時根據實際需要深入企業考察、學習、交流，改善運營支持。今年為第二次開展調查。調查形成的綜合報告將向全行業發布。

誠摯邀請各位零售CIO、數字化、IT負責人填寫該問卷。

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