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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2021-05-26 16:37
會議簡介
零售業(yè)發(fā)展已進(jìn)入存量時代，數(shù)字化營銷大行其道。在此背景下，由中國百貨商業(yè)協(xié)會主辦的“中國零售業(yè)營銷大會暨商場導(dǎo)購管理提升研討會”定于2021年6月24-25日在成都舉辦，大會主題為“聚集流量 傳播價值”。
會議將重點探討零售企業(yè)的流量來源與轉(zhuǎn)化、私域流量運營、會員資產(chǎn)盤活、數(shù)字化營銷與導(dǎo)購能力提升、社群營銷和內(nèi)容服務(wù)、直播和全渠道實務(wù)、數(shù)字化的前景及趨勢等。
會議包括全體大會、平行論壇、專題培訓(xùn)、沙龍座談、招待晚宴、交流參觀等內(nèi)容。預(yù)計將有500余位企業(yè)高管參會。會議邀請了眾多知名企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和專家同臺分享經(jīng)驗、研究對策、探討趨勢。
主辦單位
中國百貨商業(yè)協(xié)會
聯(lián)合主辦單位
中國財貿(mào)輕紡煙草工會
協(xié)辦單位
贏商網(wǎng)
中百協(xié)場景創(chuàng)新分會
成都零售商協(xié)會
騰訊
石基零售
英特爾
時間&地點
2021.6.23-25
成都
總體安排
日期 | 時間 | 日程安排 |
23日 | 10:00-20:00 | 會議報到 |
14:00-17:00 | 參觀研學(xué) 王府井百貨 華堂春熙路店 成都IFS 太古里 | |
19:00-20:30 | 夜話營銷沙龍 | |
24日 | 9:00-12:00 | 主論壇 流量來源與轉(zhuǎn)化 |
13:30-17:30 | 主論壇 價值創(chuàng)造與傳播 | |
18:30-20:30 | 交流晚宴 | |
25日 | 9:00-12:00 | 主論壇 商場導(dǎo)購管理提升研討會 導(dǎo)購員管理提升與商業(yè)勞模經(jīng)驗交流 |
13:30-17:00 | 分論壇一 全渠道營銷方案整合 | |
分論壇二 零售直播業(yè)務(wù)精解 | ||
專業(yè)培訓(xùn)課 “會員管理與運營”實操培訓(xùn) | ||
同期零售技術(shù)及營銷展覽：會場外展區(qū) | ||
會議日程
6月23日
10:00-20:00 會議報到
注：23日下午參觀的嘉賓請12:00前報到
14:00-17:00 參觀研學(xué)
王府井百貨
華堂春熙路店
成都IFS
太古里
18:30-20:00 夜話營銷沙龍
主會場論壇
龍之夢大酒店龍鳳廳
6月24日全天
流量來源與轉(zhuǎn)化
9:05-9:30 《2021年零售客流與會員營銷報告的主要發(fā)現(xiàn)》
楊青松 中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長
午餐：12:30-13:30
價值創(chuàng)造與傳播
13:30-13:55 環(huán)球港創(chuàng)新文旅娛體展教購
13:55-14:20 門店作戰(zhàn)地圖驅(qū)動顧客拉新與經(jīng)營提升
14:20-14:45 以客戶為中心，助力數(shù)智化轉(zhuǎn)型
14:45-15:10 以直播為突破口的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
15:25-15:50 百購行業(yè)的私域流量運營思考與實踐
15:50-16:15 天津海信廣場的營銷創(chuàng)新與價值傳播
16:15-16:40 購物中心私域運營如何“破局”
16:40-17:30 對話：存量時代的數(shù)字化營銷策略
（數(shù)字化營銷的必要性、實現(xiàn)路徑、主要突破口）
主持嘉賓：
紅建軍 中百協(xié)場景創(chuàng)新分會會長
對話嘉賓：
張 西 合生創(chuàng)展商管集團(tuán)CMO（首席營銷官）
袁 斐 西安曲江文商商業(yè)運營管理有限公司總經(jīng)理
張 剛 藍(lán)光文旅集團(tuán)董事長
6月24日晚
18:30-20:30 交流晚宴
主會場論壇
龍之夢大酒店龍鳳廳
6日25日上午
商場導(dǎo)購管理提升研討會
聯(lián)合主辦單位：
中國財貿(mào)輕紡煙草工會
中國百貨商業(yè)協(xié)會
9:00-9:15 大會致辭
9:15-9:40 發(fā)布《關(guān)于組建商場導(dǎo)購員工會的指導(dǎo)意見》
9:40-10:10 《2021導(dǎo)購員職業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)提升調(diào)查報告》
10:10-10:40 組建導(dǎo)購員工會，穩(wěn)定隊伍，提升銷售
10:40-11:10 老字號商譽+勞模品牌+場景化休閑購物體驗
11:30-12:00 新消費時代，如何做好導(dǎo)購管理服務(wù)工作
友阿股份
12:30-13:30 午餐
分論壇一
龍之夢大酒店龍鳳廳1
6日25日下午
全渠道營銷方案整合
13:30-14:00 連接·融合·共生—印享星會員運營探索與發(fā)展之路
14:00-14:30 小程序助力零售企業(yè)數(shù)字化
15:00-15:50 零售營銷優(yōu)秀創(chuàng)新案例分享
16:00-16:30通程集團(tuán)數(shù)字化社群營銷創(chuàng)新
16:30-17:00 以全渠道消費元素,豐富生活中心功能
融創(chuàng)（確認(rèn)中）
分論壇二
龍之夢大酒店龍鳳廳2
6日25日上午
零售直播業(yè)務(wù)精解
聯(lián)合主辦單位：
中國百貨商業(yè)協(xié)會
中國財貿(mào)輕紡煙草工會
13:30-14:20 抖音直播業(yè)務(wù)介紹
王 華 Marketin創(chuàng)始人&CEO
14:20-15:10 淘寶直播業(yè)務(wù)介紹
15:10-15:50 騰訊直播業(yè)務(wù)介紹
16:00-16:30 百貨場景直播千萬量級案例分享
16:30-17:00 直播全流程實踐分享與交流（策劃、選品、營銷、實施）
專業(yè)培訓(xùn)課
龍之夢大酒店龍鳳廳3
6日25日下午
“會員管理與運營”實操培訓(xùn)
主講嘉賓：竇 丹 加得商業(yè)駐日合作人
課程綱要：
一、商業(yè)競爭力的培養(yǎng)與提升
（一）企業(yè)營銷是顧客服務(wù)的核心
（二）消費多元時代的顧客服務(wù)轉(zhuǎn)型
（三）大數(shù)據(jù)報告如何轉(zhuǎn)化為一線運營方法
二、運管實操：如何構(gòu)建會員服務(wù)體系？
（一）如何提高運管水平
（二）如何精準(zhǔn)進(jìn)行顧客價值分級
（三）崗位價值分級：高附加值、低附加值、缺乏價值。
（四）賣場價值分級
三、精準(zhǔn)營銷與會員維護(hù)轉(zhuǎn)化
（一）如何維護(hù)老顧客
（二）如何擴(kuò)大新顧客
（三）如何增強(qiáng)會員的忠誠與活躍度
（四）如何開展多渠道連接與營銷
四、考核體系的搭建與復(fù)查
（一）評價機(jī)制
（二）智能化工具
（三）服務(wù)督察
（四）評價與考核
五、案例介紹
（一）銀泰
（二）大悅城
展覽展示
開放預(yù)訂
會議費用
會議費用
會 員：1500元/人
非會員：2500元/人
包含全體會議、分論壇、專業(yè)培訓(xùn)的參會費、資料費、會議期間午餐（6月24、25日）
付款賬號
戶 名：中國百貨商業(yè)協(xié)會
開戶行：招商銀行股份有限公司北京金融街支行
賬 號：110940037310306
請將會議費提前匯款至協(xié)會賬戶，并注明公司名稱
個人匯款請標(biāo)注發(fā)票抬頭，并將匯款人姓名及轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至maoying@ccagm.org.cn
會議咨詢
會議聯(lián)系
張女士 010-58362538 13601236323（同微信號）
毛女士 010-58362540 13520324326（同微信號）
合作&贊助聯(lián)系
高先生 13552228645（同微信號）
酒店預(yù)訂
董女士 18518089723
sts_expodongxue@163.com
成都龍之夢大酒店 協(xié)議價
五星 大床/雙床房580元
四星 大床/雙床房400元
三星 大床/雙床房280元
關(guān)注公眾號
關(guān)注抖音
關(guān)注微博
