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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
ERP和MIS等管理系統

浙江蓮荷科技有限公司

時間:2020-08-04 17:00

地  址:杭州市拱墅區延安路484號延中大樓B

郵  編:310000

理:熊超

人:宋丹瑩

    話:13858143985

    址:https://www.linkheer.com

E-mailjiangyu.sdy@alibaba-inc.com

企業介紹

浙江蓮荷科技有限公司(以下簡稱“蓮荷科技”)是銀泰商業(集團)有限公司成立于2016年的全資子公司。作為線上線下深度結合的業務實踐者,蓮荷科技致力于從銀泰最佳實踐到行業服務,通過數字技術為百購行業提供全鏈路消費解決方案。目前企業擁有員工224人,90%以上為研發人員。

蓮荷科技旗下專利共計63項,軟著46件,網絡安全等級(部分二級、部分三級),榮獲高新技術企業稱號,榮獲浙江省上云標桿企業稱號,獲得中國人工智能創新之星獎等等。

年份

獎項

組織部門

2019

省上云標桿企業

浙江省經濟和信息化局

2020

浙江省軟件產業高質量發展重點項目


2020

杭州市西湖區瞪羚企業

西湖區財政局、西湖區發展改革和經濟信息化局

2020

中國人工智能創新之星獎

工信部、網信辦和公安部

2020

AI生產力創新獎


2021

杭州市新零售服務企業

杭州市商務局

2021

杭州市第一批新零售示范企業

杭州市商務局

2021

杭州市企業高新技術研究開發中心

西湖區科技局

2021

高新技術企業

浙江省科學技術廳

2021

杭州市5G產業項目

杭州市經濟和信息化局

2021

浙江省電子信息產業百家重點企業

浙江省經濟和信息化局

2021

省級科技型中小企業

浙江省科技局

2021

人工智能安全典型案例

中國網絡空間安全協會

2022

杭州市企業高新技術研究開發中心

杭州市科學技術局

2023

浙江省高新技術企業研究開發中心

浙江省科學技術廳

 

產品介紹

蓮荷科技旗下有兩大業務產品線。“MOS數字化”為百購行業提供數字化系統、資源、運營全方位解決方案,打造一站式全域賣貨、數字化人貨管理、全面數字化升級的全鏈路服務。“深象”使用先進的視覺AI、場內地圖建模、AIoT技術,結合數字技術精準分析,提供面向零售、安防等行業的人工智能產品及解決方案,幫助垂直行業提升運營分析能力和安全風險防范能力,實現降本增效、風險防控。

一、MOS數字化

“新商場商業操作系統”以下簡稱“MOS數字化”提供全面數字化解決方案,主要包括集團版APP/小程序、單品管理、會員管理、導購數字化與分傭管理、營銷管理、供應鏈管理、交易管理、履約管理、場智能(智慧客流、智慧停車)、招商管理、智能客服、基礎管理(人員/工作流)、數據決策中心、財務結算等。同時數字化轉型升級是組織、業務、系統三位一體協同,銀泰百貨具備輸出組織升級解決方案與業務落地陪跑方案,助力百購企業完成數字化零售體系的建立與升級。

“MOS數字化”主要產品模塊介紹

1、集團版APP/小程序,建立基于品牌專柜的線上銷售平臺,支持多家門店統一透出;基于消費者地理位置信息,自動識別或手動選擇不同門店主頁;結合商品特殊精準流量匹配,支持個性化的猜搜能力;提供豐富的營銷玩法與完善的交易閉環,支付多種履約方式;提供線上消費自動積分與停車繳費能力;支持線上導購員分傭能力。有利于消費者端流量聚合、提升平臺內容的豐富度、有利于集團統一管理,從而提升百購企業非營業時間的銷售增量與消費者體驗升級。

2、單品管理與商品數字化模塊,實現商品到款、到色、到碼、到量、到價的精細化管理與多角色商品數字化發布能力,及時了解商品上貨及銷售信息,指導門店精準優化品牌與商品結構,提高暢銷品貨量、降低缺貨、更快推出新品、提升周轉、提升門店的商品力,從而放大百購企業商品力優勢。

3、會員管理與運營模塊,實現線上線下統一會員管理、提供數百個的會員標簽能力、建立基于場景差異化需求的洞察分析、到精準人群圈選、到多渠道觸達的能力,支持業務在會員拉新、促活轉化等業務場景做全方位的觸達矩陣,以達到新會員的增加與老會員留存。

4、導購數字化與分傭管理模塊,提供導購員的入、離職管理以及導購分層管理能力,引進市場化激勵機制,建立導購分享賣貨、跨柜賣貨、分傭等能力,充分助力導購私域運營,突破商場周邊5公里的交易范圍,帶動業績薪酬雙增長,導購員收入翻番;同時建立起全員激勵機制,提升全員管理效能,達到全員收入增長。

5、招商管理模塊,提供商場基礎要素如品牌、供應商、合同、鋪位的數字化能力,建立信息共建共享機制。打通品牌、供應商、鋪位,通過合同生命周期反饋鋪位的經營狀態,提供百購行業鋪位可視化的管理解決方案。

6、財務管理模塊,提供結算條款標準化、模塊化方案,計費與結算自動化,大大降低財務人力核對成本,同時系統增加經營異常預警與治理方案,降低業務風險。

7、數據決策中心模塊,建立以交易為核心的多維度經營分析體系,統一高管、中臺、門店的數據口徑;圍繞會員行為、訂單、權益、資產,構建用戶生命周期洞察模型與分析體系;圍繞商品數字化、庫存、銷售渠道、新老品、滯暢平、價格等維度,構建商品分析體系。通過數據決策中心,從商場級運營到專柜級運營到單品級運營,輸出數據運營策略,促使商戶收益增長。

8、業務陪跑服務,提供APP/小程序、單品管理、會員運營等的業務咨詢方案與落地陪跑服務。

百購企業可根據實際的業務需求進行采買,若需要保留現有ERP系統,蓮荷科技支持通過API接口完成同MOS系統的對接。

二、深象

“深象”使用先進的視覺AI、場內地圖建模、AIoT技術,結合數字技術精準分析,提供面向零售、安防等行業的人工智能產品及解決方案,幫助垂直行業提升運營分析能力和安全風險防范能力,實現降本增效、風險防控。

“深象”主要產品模塊介紹

1、智慧客流,全量多維度客流數據統計分析輸出,并提供下鉆分析能力,

從客流側發現-定位-分析經營問題,數字化輔助高效經營決策。服務于國內頭部百貨及購物中心,數據準確率行業領先。

2、飛單防損,大中小型超市、便利店等零售場景數字化,智能化監測購物結算環節,預警有飛單風險的行業,減少盜損損耗。客戶包括頭部商超、零售新物種、防損業務效果、產品完整度行業遙遙領先。業界唯一進入大規模應用的防損產品,已經過近千家門店驗證有效。

企業若已部署攝像頭,支持設備利舊處理,無須全新購置硬件設備。

典型客戶

目前,蓮荷科技已與銀泰百貨深度合作并協助其完成全面數字化,并同大潤發、盒馬、文峰股份、泰富百貨等不同業態客戶展開合作,同時在教育、汽車等領域實現突破。


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